ลูกค้าดีแทค สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด และได้รับสิทธิประโยชน์เหมือนเดิมตามปกติ ทั้งในขณะนี้ที่อยู่ระหว่างการดำเนินการควบรวม และหลังควบรวมเสร็จสิ้นสมบูรณ์ โดยจะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ และ ลูกค้าดีแทคสามารถใช้แพ็กเกจเดิมได้ต่อไป และมีแพ็กเกจราคาเหมาะสมกับการใช้งานที่หลากหลาย ตามราคาที่เหมาะสม โดยบริษัทใหม่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
