Tinder เดทติ้งแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ประกาศปรับเปลี่ยนหลักปฏิบัติของชุมชนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้แอพฯ ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นและพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะทำให้แอพ Tinder เป็นสถานที่ที่สนุก และปลอดภัย ในการพบปะผู้คนใหม่ ๆ

เอห์เรน ชูลว์ รองประธานอาวุโสฝ่าย Member Strategy ของ Tinder กล่าวว่าสมาชิก Tinder ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 18-25 ปี และออกเดทครั้งแรกบน Tinder เราจึงอยากใช้นโยบายดังกล่าวเพื่อเป็นการกระตุ้นเตือน และให้ความรู้กับสมาชิกในการเดททั้งบนโลกออนไลน์และในชีวิตจริงว่าการเดทที่ดีควรเป็นอย่างไร

หลักปฏิบัติของชุมชนบน Tinder หรือ Community Guidelines สร้างขึ้นภายใต้แนวคิด การเป็นตัวของตัวเองให้เกียรติซึ่งกันและกัน รวมถึงมีความครอบคลุมถึงคนทุกกลุ่ม การอัพเดทใหม่ครั้งนี้จะช่วยให้ Tinder เป็นสถานที่
ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย โดยสมาชิกจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนถึงอัพเดทดังกล่าวทั้งในแอพ
Tinder และทางอีเมล โดยการอัพเดทจะชูในเรื่องต่างๆ ดังนี้

การเป็นตัวของตัวเอง (AUTHENTICITY)

สมาชิกกว่า 40% เลือกความสัมพันธ์แบบหาคนคบกันยาว ๆบน Dating Goal บนหน้าโฟรไฟล์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Tinder มีความจริงจังในการหาคู่ Match ที่มีความเป็นตัวเป็นตัวของตัวเอง 

·     หาความสัมพันธ์แบบส่วนตัว ไม่ใช่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ สมาชิกไม่ควรจะโฆษณา โปรโมทธุรกิจ หรือแชร์บัญชีโซเชียลอื่นๆ หรือส่งลิงก์เพื่อหวังจะเพิ่มยอดผู้ติดตาม ขายของ ระดมทุน หรือทำแคมเปญ  โดย Tinder
จะดำเนินการลบบัญชีโซเชียลอื่น ๆ ที่มีการแปะไว้บนหน้าโปรไฟล์ออก

·     เป็นตัวของตัวเอง สมาชิกไม่ควรสร้างตัวตน แอคเคาท์ปลอม หรือปลอมเป็นคนอื่นขึ้นมา แม้ว่าจะทำเพื่อความสนุกก็ตาม

·     มีความจริงใจ ไม่ควรใช้พื้นที่บน Tinder เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด รวมทั้งการส่งรายงานสมาชิกคนอื่นทั้งที่ไม่เป็นความจริง และไม่ควรใช้แอพภายนอกอื่น ๆ ในการปลดล็อกฟีเจอร์บนแอพ

การให้เกียรติซึ่งกันและกัน (RESPECTFULNESS)

            การให้เกียรติซึ่งกันและกันเป็นหัวใจหลักของ Tinder เสมอมา เห็นได้จากการจับคู่ Match ที่กำหนดให้สมาชิกทั้งสองฝ่ายแสดงออกว่ามีความสนใจกันและกันก่อนจะเริ่มแชทได้ และยังมีฟีเจอร์อย่าง คุณแน่ใจใช่มั้ย?” และข้อความนี้รบกวนคุณหรือไม่ เป็นระบบเชิงรุกที่เข้ามาช่วยลดการส่งหรือรับข้อความที่อาจมีการใช้ภาษารุนแรงและไม่เหมาะสม

·   ให้การแชทเป็นเรื่องส่วนตัว บทสนทนาที่เกิดขึ้นบน Tinder ควรจะอยู่เฉพาะแค่บน Tinder ดังนั้นสมาชิกไม่ควรโพสต์แชทส่วนตัวที่คุยกับคู่ Match บนแพลตฟอร์มอื่น นอกจากจะได้รับความยินยอมจากอีกฝ่าย 

·  เคารพขอบเขตซึ่งกันและกัน สามารถใช้ฟีเจอร์เป้าหมายในการเดท และ รูปแบบความสัมพันธ์ที่กำลังมองหาเพื่อป้องกันการแชร์ข้อมูลส่วนตัวมากจนเกินไป และลดความเสี่ยงที่จะถูกลบบัญชีออกจากแอพจากการไม่เข้าใจในหลักปฏิบัติของชุมชน

·  เป็นมิตรต่อกัน Tinder จะดำเนินการกับผู้กระทำผิดอย่างจริงจังหากพบว่ามีการกระทำหรือพฤติกรรมใดที่เป็นการชักชวน ตั้งใจ หรือก่อให้เกิดอันตรายกับสมาชิกรายอื่นไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ทั้งทางร่างกายหรือดิจิทัล 

ครอบคลุมคนทุกกลุ่ม (INCLUSIVITY )

Tinder สะท้อนให้เห็นความหลากหลายของสมาชิกด้วยการสร้างพื้นที่ที่มีความปลอดภัย และครอบคลุมผู้คนทุกกลุ่มให้สามารถเข้ามาเชื่อมต่อกันได้ โดยให้บริการ 45 ภาษา ในมากกว่า 190 ประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ Tinder ยังมีสมาชิกที่มีความหลากหลายมากที่สุดในบรรดาเดทติ้งแอพอื่น ๆ ด้วยการออกแบบและการจับคู่ Matchซึ่งไม่สามารถตั้งค่าให้จับคู่แบบเลือกเชื้อชาติ ทั้งนี้ยังมีฟีเจอร์ที่สามารถเลือกระบุเพศและรสนิยมทางเพศที่ครอบคลุมเพื่อเป็นการให้ทุกคนได้ตระหนักว่าทุกคนกำลังพูดคุยกับผู้คนต่างเพศต่างวัยจากทุกสาขาอาชีพ

·   พูดคุยแบบให้เกียรติกัน

Tinder ไม่ใช่สถานที่สำหรับสร้างความเกลียดชัง หรือความรุนแรง โดยเฉพาะหากเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจากการระบุตัวตนหรือรูปลักษณ์ของสมาชิกรายอื่น สมาชิกที่พบว่าอีกฝ่ายไม่ตรงปก และไม่ตรงตามเงื่อนไขหรือกฎเกณฑ์ส่วนตัวสามารถเลือกที่จะไม่จับคู่ Match หรือยกเลิกการ Match ได้

·    หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน 

ควรตั้งค่ารูปแบบความสัมพันธ์ที่ต้องการเพื่อเป็นการระบุว่ากำลังมองหาความสัมพันธ์รูปแบบไหน สำหรับคนที่มองหาความสัมพันธ์แบบมีคู่หลายคนหรือความสัมพันธ์แบบเปิดกว้าง แนะนำว่าควรจะสร้างบัญชีส่วนตัวแยกต่างหากจากคู่ Match แต่ละคน 

Tinder ให้ความสำคัญกับหลักปฏิบัติของชุมชนอย่างจริงจัง สมาชิกที่ได้รับอันตรายหรือเกิดความรู้สึกไม่สบายใจจากสมาชิกรายอื่น ควรจะส่งรายงานทันที หรือหากพบว่ามีการละเมิดกฎใด ๆ ก็ตาม สามารถรายงาน Tinder ได้หลากหลายวิธี เช่น การรายงานแบบกดปุ่มค้างเอาไว้ ซึ่งเป็นวิธีรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมด้วยการแตะค้างที่ข้อความได้เลย ทั้งนี้ Tinder ทราบดีว่าทุกคนสามารถทำผิดพลาดได้ ดั้งนั้นในบางกรณี แทนที่บัญชีนั้นจะถูกลบออกไปจากแอพโดยทันที ก็จะเป็นการออกจดหมายตักเตือน ขึ้นอยู่กับความรุนแรงที่ได้รับรายงานหรือหากพบว่าบัญชีนั้น ๆ ซึ่งหากยังคงละเมิดกฎ Tinderก็จะดำเนินการตามความเหมาะสมต่อไป สามารถเข้าไปอ่านหลักปฏิบัติของชุมชนที่อัพเดทใหม่ล่าสุดแบบเต็มๆ ได้ ที่นี่

Comments

comments