บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด คว้ารางวัล GEN Z TOP Brand Award 2025 ซึ่งมอบให้กับแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z ผ่านการสำรวจข้อมูลเชิงลึกจากเว็บไซต์ BrandBuffet และ INTAGE (Thailand) ที่ได้สำรวจความคิดเห็นและพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของกลุ่ม Gen Z โดยผลสำรวจได้ชี้ให้เห็นถึงการตัดสินใจเลือกแบรนด์ขนส่งของกลุ่มวัยรุ่นยุคใหม่ที่มุ่งเน้นการใช้บริการที่ตอบโจทย์ในเรื่องของคุณภาพ ความสะดวกรวดเร็ว และการเข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยได้รับรางวัลGEN Z TOP Brand Award 2025 ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทยที่มีการจัดรางวัลนี้ขึ้นโดยเว็บไซต์ Brand Buffet ร่วมกับ INTAGE (Thailand) ศึกษาพฤติกรรมวิจัยพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z หรือผู้ที่เกิดในช่วง พ.ศ. 2540-2555 ทั้งในเชิงคุณภาพ และปริมาณ ซึ่งถือเป็นกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญและเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่จะเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต
รางวัลนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของไปรษณีย์ไทยในการปรับตัวอย่างรวดเร็ว ทันต่อความเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้บริการอยู่เสมอ มีการพัฒนาคุณภาพสินค้า/บริการ ให้มีมาตรฐานด้วยราคาที่คุ้มค่า เช่น บริการส่งด่วน EMS ที่เป็นมากกว่าแค่การส่งพัสดุ แต่ยังเชื่อมั่นได้ถึงความใส่ใจบริการในทุกขั้นตอน ตั้งแต่แรกรับไปจนถึงการขนส่งถึงมือปลายทางทั่วไทย ทั่วโลก ครอบคลุมการส่งสินค้าหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสินค้าการเกษตร ยา เวชภัณฑ์ ต้นไม้ พัสดุที่มีขนาดใหญ่ ยาว พัสดุควบคุมอุณหภูมิ หรือต้องใช้ความละเอียดอ่อนในการแพ็กและขนส่ง รวมไปถึงการขนส่งพัสดุไปยังปลายทาง 95 ประเทศทั่วโลก รองรับทุกความต้องการของทั้งผู้ใช้บริการและผู้ประกอบการ
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังมีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์เพื่อยกระดับจากธุรกิจขนส่งไปสู่การเป็น Lifestyle Brand เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึง และนึกถึงไปรษณีย์ไทยได้ในทุกช่วงเวลา โดยล่าสุดได้เปิดตัว “POST Café สามเสนใน” ภายใต้แนวคิด “Cups of Connection” พื้นที่เชื่อมโยงความสัมพันธ์ของคนทุกเจนที่สามารถมาใช้เวลาร่วมกันได้
“เชื่อมั่นว่าจุดเด่นของไปรษณีย์ไทยในสายตาของคน Gen Z คือการรักษาคุณภาพและมาตรฐานการให้บริการที่มีความเป็นมืออาชีพ ซึ่งทำให้คนรุ่นนี้รู้สึกมั่นใจในการใช้บริการในทุก ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการส่งพัสดุในประเทศหรือระหว่างประเทศ ทั้งยังคงมีเอกลักษณ์ในการบริการที่เป็นมิตรและน่าเชื่อถือ ตรงกับความคาดหวังของคน Gen Z ที่มองหาบริการที่สามารถเชื่อถือและใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน” ดร.ดนันท์ กล่าวทิ้งท้าย
