ทรู เตือนภัย! อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกโทรจาก Call Center ทรู แจ้งลูกค้าสัญญาณเน็ตจะถูกตัด เนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด ขอให้แจ้งหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อต่อบริการให้ใช้งานได้ทันที
กลุ่มทรู ยืนยันไม่มีนโยบายให้ลูกค้าแจ้งเบอร์บัตรเครดิต ทางโทรศัพท์เพื่อต่อบริการ หรือสมัครบริการเสริม รวมทั้งไม่โทรขอหมายเลขบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP หากลูกค้า มียอดค้างชำระจริง บริษัทฯ จะดำเนินการโทรแจ้งเพื่อแนะนำวิธีการ และช่องทางการชำระเงินให้ลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าท่านใดพบการกระทำดังกล่าวที่แอบอ้างชื่อทรู ขออย่าหลงเชื่อ! โปรดแจ้งหรือสอบถามข้อมูลได้ที่ 1242 CallCenter ทุกวัน 24 ชั่วโมง
