ท่ามกลางสถานการณ์น้ำท่วมฉับพลันที่เกิดขึ้นในพื้นที่ภาคใต้ตอนล่าง โดยเฉพาะจังหวัดนราธิวาส ยะลา และปัตตานี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้เร่งดำเนินการตามแผนรับมือภัยพิบัติฉุกเฉิน พร้อมออกมาตรการช่วยเหลือประชาชนและลูกค้าในพื้นที่ด้วยความห่วงใยและส่งกำลังใจให้ประชาชนในพื้นที่ภาคใต้ที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนั้น ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังร่วมกับ ปภ. และ กสทช. ส่งข้อความSMS แจ้งเตือนอุทกภัยถึงมือถือประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยโดยเจาะจงพื้นที่ระดับตำบลและหมู่บ้านที่ได้รับผลกระทบในภาคใต้อีกด้วย
นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารในช่วงวิกฤตน้ำท่วมภาคใต้ว่า “การติดต่อสื่อสารและแจ้งเหตุฉุกเฉินเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในสถานการณ์นี้ เราจึงทุ่มเทดูแลระบบให้ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ เพื่อให้ประชาชนติดต่อกันได้ตลอดเวลา แม้ในยามวิกฤตเช่นนี้ โดยบริษัทได้เร่งตั้งทีมปฏิบัติการพิเศษหรือ วอร์รูม (War Room) ที่ศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ BNIC ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลระบบสื่อสารให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแม้ในภาวะวิกฤต”
แผนรับมือสถานการณ์น้ำท่วมฉุกเฉินภาคใต้
“สำหรับพื้นที่น้ำท่วมที่ได้รับผลกระทบหนัก เช่น ยะลา นราธิวาส และปัตตานี ซึ่งมีหลายพื้นที่ถูกตัดกระแสไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัย บริษัทได้ใช้ระบบแบตเตอรี่สำรอง พร้อมจัดเตรียมรถขับเคลื่อน 4 ล้อและเรือท้องแบนเพื่อนำเครื่องปั่นไฟฉุกเฉินเข้าพื้นที่ทันทีที่สถานการณ์เอื้ออำนวย” นายประเทศ กล่าว
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าภาคใต้จากทรู คอร์ปอเรชั่น
ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับสำนักงาน กสทช. ได้ออกมาตรการเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนแก่ลูกค้าในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม จังหวัดนราธิวาส ยะลา ปัตตานี และสงขลา (รอรับ SMS ยืนยัน) ดังนี้
ลูกค้าเติมเงิน
ลูกค้ารายเดือน
ทรู คอร์ปอเรชั่น ยืนยันความมุ่งมั่นในการดูแลระบบสื่อสารให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารได้แม้ในยามวิกฤต และพร้อมที่จะให้การสนับสนุนลูกค้าและชุมชนในพื้นที่ประสบภัยอย่างเต็มที่ นอกจากนั้น ทรู คอร์ปอเรชั่นยังร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ส่งข้อความ SMS แจ้งเตือนภัยถึงมือถือประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยน้ำท่วม โดยเจาะจงพื้นที่ระดับตำบลและหมู่บ้านอีกด้วย
