ในขณะที่ AI กำลังทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน ผู้นำด้านไอทีต่างกำลังเผชิญกับช่วงเวลาสำคัญในการประเมินโครงสร้างพื้นฐาน PC ใหม่ เพื่อจัดการกับความต้องการด้านความเป็นส่วนตัว (privacy) ที่เปลี่ยนแปลงไป และปรับกลยุทธ์ระยะยาวให้มีความสอดคล้องกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
สถานที่ทำงานยุคใหม่กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่สุดนับตั้งแต่ยุคเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต โดยมี AI PCs เป็นตัวผลักดันสำคัญในการกำหนดนิยามใหม่ของประสิทธิภาพการทำงาน ความปลอดภัย และการจัดการ IT ระดับองค์กร ซึ่งแตกต่างจากรอบการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ครั้งก่อน ๆ AI PCs จะเป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างองค์กรที่ชาญฉลาด มีประสิทธิภาพ และคล่องตัวมากขึ้น ผลสำรวจล่าสุดของ IDC พบว่าการนำ AI PCs มาใช้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ 82% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที (ITDMs) ที่เข้าร่วมการสำรวจคาดว่าจะจัดซื้อ AI PCs ภายในสิ้นปี 2025 ปัจจุบัน ITDMs มีโอกาสอันยิ่งใหญ่อยู่ตรงหน้า การปรับใช้ที่รวดเร็วนี้เน้นย้ำถึงการตระหนักที่เพิ่มมากขึ้น AI PCs ไม่ใช่แค่การอัปเกรด แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในขณะที่กำลังประเมินแผนงานเชิงกลยุทธ์ ITDMs จะต้องพิจารณาว่า AI PCs จะเข้ากับกลยุทธ์ของพวกเขาได้อย่างไร เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรของพวกเขาพร้อมสำหรับคลื่นลูกใหม่ของการพัฒนาสถานที่ทำงาน
การรักษาสมดุล: การปรับใช้ระบบคลาวด์และ AI
AI PCs กำลังปรับเปลี่ยนแนวทางการจัดการเวิร์คโหลดงาน AI ของธุรกิจต่าง ๆ โดยนำเสนอทางเลือกที่น่าสนใจแทนการประมวลผลบนระบบคลาวด์ คลาวด์ยังคงเป็นตัวเลือกหลักสำหรับแอปพลิเคชัน AI ต่าง ๆ เนื่องจากมีขนาดและความสามารถในการประมวลผลที่ไม่มีใครเทียบได้ อย่างไรก็ตาม AI PCs กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามในการประมวลผลระดับองค์กร โดยมอบประสิทธิภาพด้าน AI ที่แข็งแกร่งสำหรับงานธุรกิจ พร้อมทั้งรักษาประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ด้วยหน่วยประมวลผลประสาทเทียม (NPUs) เฉพาะ และโปรเซสเซอร์ (CPU) และกราฟิกการ์ด (GPU) ประสิทธิภาพสูง การประมวลผลเวิร์คโหลดงาน AI ในเครื่อง AI PCs ช่วยให้องค์กรลดเวลาแฝง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับความเป็นส่วนตัว ทำให้เป็นส่วนเสริมที่ใช้งานได้จริง หรือแม้แต่เป็นทางเลือกแทนแอปพลิเคชันบนคลาวด์
การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเสริมศักยภาพให้พนักงานด้วยความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์ รวมถึงการสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงาน (workflow) โดยไม่ต้องพึ่งพาการประมวลผลบนระบบคลาวด์เพียงอย่างเดียว การสร้างสมดุลระหว่างระบบคลาวด์และ AI ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุด ในขณะที่ยังคงควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลมากขึ้น
แนวทางการจัดการ IT ที่ชาญฉลาดและคล่องตัวยิ่งขึ้น
สำหรับ ITDMs ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปรับใช้ที่ราบรื่น และการจัดการที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในองค์กรยุคใหม่ AI PCs ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน IT ขององค์กรด้วยการตอบสนองความต้องการที่สำคัญ การจัดการอุปกรณ์จำนวนมากเป็นความท้าทายมาโดยตลอด แต่ AI PCs ระดับองค์กรสมัยใหม่นำเสนอโปรโตคอลความปลอดภัยขั้นสูง ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการการใช้งานที่ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของการดำเนินงานด้าน IT
นอกจากนี้ กรอบการทำงานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ติดตั้งมาพร้อมยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลบนอุปกรณ์ และแอปพลิเคชัน AI ในเครื่องได้รับการปกป้อง ช่วยลดการพึ่งพาเครือข่ายภายนอกและลดช่องโหว่ให้เหลือน้อยที่สุด การผสานรวมระบบ PC ใหม่นี้เข้ากับกลยุทธ์ IT ของพวกเขา ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ยืดหยุ่น อัตโนมัติ และคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น ทำให้ทีม IT สามารถมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมแทนที่ใช้เวลาไปกับการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล: การปกป้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสถานที่ทำงานที่กำลังเปลี่ยนไป
ในขณะที่ธุรกิจต่าง ๆ บูรณาการ AI เข้ากับการดำเนินงานมากขึ้น ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก AI PCs ตอบสนองข้อกังวลเหล่านี้ผ่านการเปิดใช้งานการประมวลผล AI บนอุปกรณ์ เพื่อลดการพึ่งพาเครือข่ายบนระบบคลาวด์ และลดความเสี่ยงของการละเมิดด้านข้อมูลหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมที่ต้องจัดการข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูง เช่น สถาบันการเงิน การดูแลสุขภาพ และบริการทางกฎหมาย ที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเป็นเจ้าของข้อมูลมีความสำคัญที่สุด
นอกเหนือจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว AI PCs ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งมาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในแบบที่โซลูชันบนระบบคลาวด์ไม่สามารถทำได้ ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ทำให้ AI PCs สามารถตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า โดยทำการเข้ารหัสข้อมูลโดยอัตโนมัติ และบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับบุคคล ซึ่งการผสมผสานระหว่างระบบรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะอัตโนมัติและการประมวลผล AI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจยังคงควบคุมทรัพย์สินดิจิทัลที่มีความสำคัญของตนเองได้ พร้อมทั้งเสริมสร้างความไว้วางใจในสถานที่ทำงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
โอกาสที่สำคัญของ ITDMs
ITDMs กำลังลงทุนใน AI PCs โดย 73% รายงานว่าอุปกรณ์เหล่านี้ได้เข้ามาเร่งแผนการเปลี่ยนอุปกรณ์ ตามข้อมูลของ IDC เผยว่า AI PCs กำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขับเคลื่อนประสิทธิภาพของพนักงาน การปรับปรุงความปลอดภัย และบูรณาการขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนมาใช้ Windows 11 ได้เพิ่มความเร่งด่วนมากยิ่งขึ้นด้วย ด้วยการผลักดันให้องค์กรต่าง ๆ ต้องปรับปรุงอุปกรณ์ของตนเองให้ทันสมัยทันที แทนที่จะรอดำเนินการในภายหลัง การบรรจบกันระหว่างการนำ AI มาใช้และการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานนี้ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถปรับกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับอนาคตด้านการประมวลผลระดับองค์กร
ในขณะที่เวลาผ่านไป ITDMs ไม่สามารถนิ่งเฉยเพื่อรอให้มีแอปพลิเคชันที่ก้าวล้ำเพียงอย่างเดียวเพื่อพิสูจน์ความคุ้มค่าของการนำ AI PC มาใช้ การเปลี่ยนแปลงสู่การดำเนินธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เริ่มขึ้นแล้ว และผู้ที่ดำเนินการในเชิงรุกจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำ ด้วยการบุกเบิกเส้นทางสู่ การบูรณาการด้าน AI ในปัจจุบัน ITDMs จะสามารถมั่นใจได้ว่าองค์กรของตนจะยังคงคล่องตัว มีขีดความสามารถในการแข่งขัน และพร้อมสำหรับอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
ศศิประภา สุธีรภัทร หัวหน้าฝ่ายธุรกิจลูกค้าทั่
