Thoughtworks (NASDAQ: TWKS) บริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ผสานกลยุทธ์ การออกแบบ และวิศวกรรมเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัล ได้เผยแพร่รายงาน ‘Looking Glass’ ล่าสุดฉบับที่ 4 เพื่อแนะแนวทางให้ธุรกิจสามารถขับเคลื่อนองค์กรไปได้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และค้นหาโอกาสใหม่ๆ โดยมี 5 มุมมองสำคัญ ที่วิเคราะห์เทรนด์เทคโนโลยี พร้อมชี้โอกาสสำคัญทางธุรกิจและคำแนะนำที่สามารถปรับใช้ได้จริง Generative Artificial Intelligence (GenAI) กำลังเข้าไปอยู่ในทุกภาคส่วนของธุรกิจ เนื่องจากได้รับการพัฒนาออกมามากขึ้น…
AI
DTAC
มองหลากมุม สังคมไทยต้องการการกำกับดูแลการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมหรือไม่?
ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI อาจเรียกได้ว่าเป็นเทคโนโลยีเปลี่ยนโลก เป็นพลังสำคัญเพื่อการพัฒนาประเทศไทยให้เจริญเติบโต แก้ไขปัญหาสาธารณสุข ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ลดช่องว่างทางการศึกษา ฯลฯ ขณะเดียวกัน การพัฒนาของ AI อย่างไม่หยุดยั้งก็นำมาซึ่ง “ความท้าทายใหม่” ไม่ว่าประเด็นด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว ทักษะ และช่องว่างในขีดความสามารถทางการแข่งขัน และเพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนา AI ที่เกิดขึ้นเป็นไปอย่างถูกต้อง ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงได้จัดงานสัมมนา AI…
News
Qualtrics เผยแนวโน้มการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าในปี 2567 เมื่อ AI เข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวัน
เมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และมีความสำคัญอย่างมากในการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์, คุณภาพของสินค้าจึงมีความสำคัญมากกว่าราคา บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการรับฟังความคิดเห็นจากผู้บริโภค ผลการวิจัยล่าสุดที่เผยแพร่ โดย Qualtrics เปิดเผยว่า ในประเทศไทยผู้บริโภคส่วนใหญ่ให้ความสำคัญต่อการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมมากกว่าเรื่องราคา แม้ว่าผู้บริโภคจำนวนมากจะคำนึงถึงค่าครองชีพที่สูงเป็นอันดับแรก แต่รายงานแนวโน้มผู้บริโภคของ Qualtrics ในปี 2567ได้แสดงให้เห็นว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ, การสนับสนุนการบริการลูกค้าและประสบการณ์ดิจิทัลที่สะดวก เป็นข้อพิจารณาที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญเมื่อต้องตัดสินใจซื้อสินค้า ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญเหนือกว่าเรื่องราคา ปัจจัยที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า ปี 2567…
News
เปิดตัว “Bring Your Own AI” ให้ลูกค้าผสาน AI ส่วนตัวไว้ใน Cortex XSIAM จาก Palo Alto Networks
ที่ผ่านมาการโจมตีทางด้านไซเบอร์ใช้ระยะเวลาเฉลี่ยประมาณ 44 วัน ตั้งแต่เริ่มเจาะระบบจนขโมยข้อมูลออกจากองค์กรได้สำเร็จ แต่ปัจจุบันระยะเวลาเฉลี่ยดังกล่าวลดลงเหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังใช้ระยะเวลาเฉลี่ย ในการควบคุมอุบัติการณ์ทางไซเบอร์ถึง 5.5 วัน แสดงให้เห็นว่าโซลูชันการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์รูปแบบเดิมมีประสิทธิภาพไม่เพียงพออีกต่อไป นับจากการเปิดตัว Cortex XSIAM® แพลตฟอร์มรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ศูนย์ปฏิบัติการเฝ้าระวังความมั่นคงปลอดภัย (SOC – Security Operations Center) ของลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น องค์กรที่ใช้งาน Cortex XSIAM® สามารถลดระยะเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาจากหลักวันเหลือเพียงหลักนาที ซึ่งเร็วขึ้นกว่าเดิมถึง 270 เท่า ดังนั้นเพื่อยกระดับแพลตฟอร์มด้านการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ได้รับการชื่นชมอย่างสูงให้มีประสิทธิภาพสูงมากขึ้น พาโล…
News
ก้าวเข้าสู่โลกใหม่กับ Galaxy AI ยกระดับการใช้ชีวิตให้ง่ายและสบายยิ่งกว่าเดิม
ในยุคที่โลกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต และสมาร์ทโฟนถือเป็นปัจจัยหลักในการดำเนินชีวิตประจำวัน Galaxy AI ระบบอัจฉริยะของซัมซุงที่มาพร้อมเทคโนโลยี AI ที่จะช่วยให้ชีวิตประจำวันสะดวกสบายยิ่งกว่าที่เคย เทคโนโลยี AI กำลังถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่ใช่ว่าสมาร์ทโฟนทุกเครื่องจะสามารถรองรับเทคโนโลยีจาก AI ได้ ซัมซุงกาแล็คซี่มุ่งมั่นเข้ามาปฏิวัติวงการเทคโนโลยีครั้งสำคัญ เพื่อให้การเข้าถึงโลกอินเทอร์เน็ตไร้ขีดจำกัดกว่าที่เคย พร้อมพัฒนาระบบกล้องถ่ายรูปให้เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในยุคปัจจุบันมากที่สุด ซัมซุงกาแล็คซี่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากศักยภาพของ AI เพื่อต้องการส่งต่อความเป็นอิสระให้กับผู้ใช้ด้วย Galaxy AI ซึ่งนับเป็นระบบอัจฉริยะสากลบนสมาร์ทโฟนที่ไม่เคยมีมาก่อน ตั้งแต่การสื่อสารที่ไร้ขอบเขต และประสิทธิภาพการทำงานที่ง่ายขึ้น…
News
CISCO เผยผลการศึกษาล่าสุด พบช่องว่างที่สำคัญเกี่ยวกับ ‘ความพร้อมด้าน AI ของบริษัทในไทย’
องค์กรเกือบทั้งหมดในไทย (99%) ระบุว่าความจำเป็นเร่งด่วนในการปรับใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เพิ่มสูงขึ้นช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา มีช่องว่างที่สำคัญใน 6 เสาหลักของธุรกิจ ซึ่งได้แก่ กลยุทธ์ โครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล การกำกับดูแล บุคลากร และวัฒนธรรมองค์กร โดยบริษัท 80% กล่าวว่าพวกเขายังไม่พร้อมอย่างเต็มที่ในการบูรณาการ AI เข้ากับธุรกิจของตน บริษัทต่างๆ กำลังแข่งกับเวลา…