จากสถานการณ์ฝนตกหนักน้ำท่วม  ที่เกิดจากอิทธิพลของพายุโนรู ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และพื้นที่อื่นๆนั้น  เอไอเอส ขอส่งความห่วงใย พร้อมช่วยเหลือ แบ่งเบาภาระ ประชาชนที่ได้รับผลกระทบในพื้นที่ให้สามารถติดต่อสื่อสาร ขอความช่วยเหลือ แจ้งข่าว และติดตามข่าวสารเกี่ยวกับสถานการณ์ได้อย่างต่อเนื่อง ​โดยในช่วงที่พายุโนรูได้เข้าสู่ประเทศไทย และทำให้เกิดพายุลมแรง ฝนตกหนัก ส่งผลให้เกิดน้ำท่วมในหลายพื้นที่ ทีมวิศวกรเอไอเอส ได้ติดตามสถานการณ์ในพื้นที่ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมบริหารจัดการเครือข่ายให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องที่สุด อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งกำลังใจและดูแลลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ได้รับผลกระทบ จึงได้ทำการขยายระยะเวลาชำระค่าบริการ…