หลังจาก AIS เปิดบริการสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ที่นับว่าเป็นผู้ให้บริการรายแรกในธุรกิจโทรคมนาคม ไปเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2565 ที่ผ่านมา โดย AIS ได้ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงได้ตรวจสอบข้อมูลพบมิจฉาชีพทั้งเบอร์โทรและ SMS แล้วกว่า 1,000 ราย…
AISCALLCENTER
AIS พร้อมให้บริการลูกค้า 24ชม. อยู่ที่ไหนก็อุ่นใจ ใช้บริการผ่าน myAIS AIS Online Store และ 1175|1148|1149 พร้อมอัพเดทผ่านช่องทาง Socialmedia
22 มีนาคม 2563: ตามที่ กรุงเทพมหานคร และกระทรวงมหาดไทย ได้ออกประกาศปิดสถานที่ต่างๆ ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวม 26 ประเภท ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 2563 ถึง 12 เมษายน 2563 เอไอเอส ดำเนินการปฏิบัติตามประกาศอย่างเคร่งครัดในทันที จึงได้ประกาศหยุดทำการชั่วคราว ทั้ง…
AIS Contact Center ท็อปฟอร์ม กวาด 4 รางวัลใหญ่ เวที CRE Awards 2019 ตอกย้ำผู้นำด้านการดูแลลูกค้าได้มาตรฐานระดับนานาชาติ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5
เอไอเอส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ ภูมิใจในฐานะตัวแทนภาคเอกชนไทย 1 เดียว ที่คว้ารางวัลชนะเลิศระดับนานาชาติ จากงานประกาศผลรางวัล Customer Relationship Excellence Awards 2019 จัดโดย Asia Pacific Customer Service Consortium (APCSC) มากที่สุดถึง 4 รางวัล และเป็นการคว้ารางวัลมาอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่…
เอไอเอส ขยายคอลล์ เซ็นเตอร์ สร้างอาชีพแด่ผู้พิการ แห่งที่ 13 จ.นครราชสีมา เผยประสิทธิภาพการทำงานสูง ใฝ่รู้ สมาธิดี มีใจบริการ
เดินหน้าสร้างอาชีพแก่ผู้พิการอย่างต่อเนื่องสำหรับ โครงการ “เอไอเอส สร้างอาชีพ คอลล์ เซ็นเตอร์ แด่ผู้พิการ” ล่าสุด เปิด “ศูนย์ปฏิบัติการ เอไอเอส คอลล์ เซ็นเตอร์ แด่ผู้พิการทางสายตา” ขึ้นเป็นครั้งแรกในจังหวัดนครราชสีมา ณ มูลนิธิธรรมิกชนเพื่อคนตาบอดในประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ สาขาจังหวัดนครราชสีมา ซึ่งนับเป็นศูนย์ปฏิบัติการฯ แห่งที่ 13 โดยได้รับเกียรติจาก นายวิเชียร จันทรโณทัย…