สตามิน่า เอเชีย (Stamina Asia) และมาร์เก็ตบัซซ (Marketbuzzz) ได้ร่วมกันศึกษาถึงพลังของ “การตลาดย้อนวันวาน” ในประเทศไทย เผยว่า แม้คนไทยจะมีความผูกพันทางอารมณ์อย่างลึกซึ้งกับเรื่องราวในอดีต แต่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้น ควรจะต้องสร้างความสมดุลระหว่างองค์ประกอบแห่งความคิดถึงอดีตเข้ากับความทันสมัยในยุคปัจจุบันอย่างลงตัว งานวิจัยนี้จัดทำขึ้นในช่วงปลายปี 2024 โดยสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่างคนไทยจำนวน 400 คนจากกลุ่มอายุและประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน พบว่า 83% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าเรื่องราวในอดีตดีกว่าปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การศึกษายังชี้ให้เห็นว่าคนไทยยังคงมุ่งเน้นอนาคตด้วยเช่นกัน โดย 79% ของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่าอนาคตน่าจะดีกว่าปัจจุบัน ซึ่งสะท้อนว่า ‘การทำตลาดแบบย้อนวันวานเพียงอย่างเดียวนั้น อาจไม่ใช่คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ เจอโรม เฮอร์วีโอ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท สตามิน่า เอเชีย จำกัด กล่าวว่า “สิ่งที่เราเห็นคือความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนกับการย้อนวันวาน” ถึงแม้คนไทยจะให้คุณค่ากับความทรงจำและประสบการณ์ในอดีตอย่างลึกซึ้ง…
buzzebees
BUZZEBEES จับมือ Royal Orchid Plus ยกระดับแพลตฟอร์มแลกไมล์ ตอบโจทย์นักเดินทางยุคใหม่
BUZZEBEES ผู้นำด้านแพลตฟอร์ม Loyalty & Digital Engagement ที่ครอบคลุมที่สุดในประเทศไทย ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Royal Orchid Plus (ROP) หรือ รอยัล ออร์คิด พลัส โปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินไทยที่ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มนักเดินทางและนักท่องเที่ยวทั่วโลก โดยมอบประสบการณ์ใหม่ที่เหนือกว่าให้กับสมาชิก รอยัล ออร์คิด พลัส ด้วยการเปิดโอกาสให้สมาชิกสามารถนำไมล์สะสมมาแลกของรางวัลได้หลากหลายยิ่งขึ้น ผ่านระบบดิจิทัลที่ทันสมัย มีความปลอดภัย และใช้งานง่ายของ BUZZEBEES นางสาวณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด (BUZZEBEES) กล่าวว่า “ด้วยโปรแกรมสะสมไมล์…
Bitkub Chain ผนึกกำลัง BUZZEBEES เสริมแกร่งขยายระบบนิเวศผ่าน Use Case การแลกสินค้า
ข้อมูลจากเว็บไซต์ loyaltyxpert.com เปิดเผยว่าประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า คือการสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้า แบรนด์สามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่ยั่งยืน กระตุ้นความรู้สึกเชิงบวก และเพิ่มความผูกพันกับแบรนด์ของลูกค้าผ่านประสบการณ์เฉพาะตัวของลูกค้าและโอกาสพิเศษ นอกเหนือจากการทำธุรกรรมทั่วไปแล้ว ความสัมพันธ์เหล่านี้จะช่วยยกระดับความพึงพอใจของผู้บริโภคและภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยองค์กรต่าง ๆ สามารถส่งเสริมความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งและยาวนานกับลูกค้าได้ด้วยการผสมผสานประสบการณ์ที่ดีเข้ากับการทำธุรกรรมเพื่อแลกของรางวัล เช่น สะสมแต้ม โดยผลการวิจัยพบว่า 70% ของผู้บริโภคที่ผูกพันกับแบรนด์ด้วยอารมณ์ ยินดีจ่ายให้กับธุรกิจที่ไว้ใจมากกว่าเดิมถึงสองเท่าหรือมากกว่า BUZZEBEES ในฐานะผู้นำอันดับหนึ่งด้าน CRM & Digital Engagement ครองสัดส่วนการตลาดในประเทศไทยกว่า…
BUZZEBEES รุกวงการ HR เปิดตัวแอปพลิเคชัน “BEES’ Benefit”
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง องค์กรไม่เพียงแต่ต้องใช้กลยุทธ์เพียงเพื่อมัดใจลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องรักษาพนักงานที่มีความสามารถไว้ให้ได้ โดยเฉพาะในปัจจุบันที่องค์กรมีพนักงานจากหลายเจเนอเรชัน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Y และ Gen Z ที่มีแนวคิดที่เปลี่ยนไปจากรุ่นก่อน พนักงานยุคใหม่ให้ความสำคัญกับงานท้าทายที่ช่วยพัฒนาศักยภาพ สร้างผลกระทบเชิงบวก และมีความยืดหยุ่น องค์กรจึงจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้เพื่อรักษาพนักงานที่มีคุณค่าและส่งเสริมการพัฒนาองค์กรในระยะยาว จากข้อมูลผลสำรวจ Exit Interview กับพนักงานในองค์กร BUZZEBEES กว่า 500 คน พบว่ากว่า 50% ของพนักงานให้เหตุผลในการย้ายงานว่าต้องการโอกาสและความยืดหยุ่นมากขึ้น ทั้งในด้านเวลาและสถานที่ทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกทำงานในยุคปัจจุบัน…
ผลสำรวจปี 67 ชี้ชัด ‘ปัญหาสิ่งแวดล้อม-มลภาวะ’ แชมป์กังวลสูงสุดคนไทย ส่งผลต่อคุณภาพชีวิต
ผลสำรวจจากมาร์เก็ตบัซซ์ ร่วมกับ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เผยให้เห็นว่า ‘สิ่งแวดล้อม-มลภาวะ’ ยังคงเป็นความกังวลอันดับหนึ่งของประชาชน โดยครองแชมป์ปัญหาที่คนไทยกังวลมากที่สุดในปี 2567 การสำรวจนี้จัดทำต่อเนื่องทุกปีตั้งแต่ปี 2562 โดยสอบถามประชาชนไทยเกี่ยวกับ “5 อันดับแรกของความกังวลต่อสาธารณะ” โดยผลการสำรวจล่าสุดในปี 2567 มีผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 1,000 คน ในเดือนเมษายน 2567 พบว่า สิ่งแวดล้อมยังคงติดอันดับสิ่งที่คนไทยกังวลมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ…
Lay’s MAX จับมือ BUZZEBEES ทำ CRM ผ่าน LINEOA เอาใจคนรักเกม ในกิจกรรม ‘เปิดแมกซ์ แลกลุ้นแรร์’
เลย์ แมกซ์ มันฝรั่งทอดกรอบแผ่นหยักเอ็กซ์ตร้า โดย บริษัท เป๊ปซี่-โคล่า (ไทย) เทรดดิ้ง จำกัด ดึงพันธมิตรด้าน CRM & Digital Engagement Platform อย่าง BUZZEBEES ที่ให้บริการครบวงจร ร่วมพัฒนาแคมเปญการตลาดแห่งปี ‘เปิดแมกซ์ แลกลุ้นแรร์’ เอาใจวัยรุ่นสายเกมด้วยระบบของ BUZZEBEES ผ่านการนำรหัสในซองเลย์แมกซ์ ไปกรอกในระบบเพื่อแลกรับ MAX COIN และใช้ MAX COIN ที่ได้ในการแลกและลุ้นของรางวัลโดนใจวัยรุ่นมากมาย ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์ด้าน Marketing Campaign อีกมิติของการให้บริการของ BUZZEBEES ในการออกแบบและสร้างกิจกรรมตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ ที่ชื่นชอบความท้าทาย…