20 มกราคม 2564 – “เมื่อเช้าที่ผ่านมาระบบไอทีของดีแทคให้บริการลูกค้าด้วยความสำเร็จราบรื่น 100% โดยสามารถทำเวลาเฉลี่ยในการให้บริการต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องตามมาตรฐานระดับสูงของเรา ดีแทคขอขอบคุณทุกการสนับสนุน และความชื่นชมของลูกค้าเราในวันนี้” นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค
dtac
วิเคราะห์คลื่นใหม่ 700 MHz เกี่ยวพันยังไงกับคลื่นอื่น ๆ และใครได้เปรียบมากที่สุด
ภายหลังจากที่ผู้ให้บริการทั้ง 3 รายได้เข้าชำระค่าคลื่นย่าน 700 MHz งวดแรกและได้รับใบอนุญาตให้ใช้งานได้ภายหลังการรีฟาร์มคลื่นจาก TV Digital ทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2564 เป็นต้นไป ทิศทางการพัฒนาคลื่น 5G เพื่อนำไปใช้งานจะเป็นไปแบบไหน เราในฐานะผู้ใช้บริการจะได้ประโยชน์อะไรจากการนี้ บทความนี้เรามีคำตอบมาฝากครับ ทำความรู้จักคลื่น 700 MHz ในการให้บริการเพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการให้มีประสิทธิภาพ…
DTAC ส่งความห่วงใย พร้อมให้ความมั่นใจกับลูกค้าได้ว่า “อยู่บ้าน ต่อติด ไม่ติดต่อ”
13 มกราคม 2564 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ในฐานะผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคม ตระหนักถึงบทบาทในการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน และมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทำงานที่บ้าน และทำธุรกิจได้ต่อเนื่อง ในสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด -19 ระลอกใหม่ แบบไร้กังวลเรื่องค่าใช้จ่ายและคุณภาพสัญญาณที่เสถียรภาพสูง ให้ลูกค้าอยู่บ้านได้อย่าง ต่อติด ไม่ติดต่อ ด้วยมาตรการช่วยเหลือและสนับสนุนการใช้บริการจากดีแทค ในช่วงวิกฤตนี้ นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น…
DTAC ช่วยสนับสนุนแรงงานข้ามชาติสมุทรสาคร สื่อสารผ่านเฟซบุ๊ก dtac Myanmar และ Cambodia
6 มกราคม 2564 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ขอเป็นแรงใจสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐ ในการช่วยหยุดและสกัดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ด้วยการช่วยเหลือแรงงานข้ามชาติในจังหวัดสมุทรสาคร และสนับสนุนช่องทางการสื่อสารของดีแทคที่มีความเข้าใจในการดูแลลูกค้าแรงงานข้ามชาติมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยเฟซบุ๊กภาษาเมียนมา และกัมพูชา ให้ความช่วยเหลือพี่น้องแรงงานในช่วงกักตัว ได้ติดตามข้อมูลข่าวสารของทางราชการและแนะนำบริการใจดี และบริการอื่นๆที่จำเป็นช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการใช้งานมือถือติดต่อเพื่อนและญาติในประเทศบ้านเกิดในช่วงการกักตัว จากสถานการณ์แรงงานข้ามชาติติดเชื้อโควิด – 19 เพิ่มมากขึ้น…
กสทช. หารือ Operator เร่งหามาตราการช่วยเหลือประชาชนรับ COVID-19 รอบใหม่
(5 มกราคม 2564) นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า เนื่องจาก สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ระลอกใหม่ มีการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว และมีการขยายเป็นวงกว้างทั่วประเทศ ซึ่งมีแนวโน้มทวีความรุนแรงมากขึ้น สำนักงาน กสทช. จึงเชิญผู้ประกอบการค่ายมือถือทุกค่าย และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านทุกราย เข้าร่วมประชุมหารือมาตรการในการช่วยเหลือประชาชน ในขณะที่ต้องมีการทำงานที่บ้าน หรือ Work…
อีริคสันลุยเพิ่มประสิทธิภาพโครงข่าย 5G ดีแทค
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย, 4 มกราคม 2564 – ประมาณครึ่งหนึ่งของประชากร 70 ล้านคนในประเทศไทย อยู่ในพื้นที่รองรับบริการที่สามารถใช้งานจากโครงข่ายสถานีฐานไร้สายใหม่ หรือ Ericsson (NASDAQ: ERIC) 5G radio access network (RAN) ซึ่งให้บริการโดยดีแทค ผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของ Ericsson 5G RAN จากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Ericsson Radio System ซึ่งรวมถึง Ericsson Spectrum Sharing ที่จะสนับสนุนการให้บริการของดีแทคทั้ง 4G และ 5G ในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล ภาคกลาง รวมถึงพื้นที่เศรษฐกิจและอุตสาหกรรมในภูมิภาคตะวันออกของประเทศไทย Ericsson Spectrum Sharing จะช่วยให้ดีแทคสามารถแชร์การรับส่งข้อมูล 4G และ 5G แบบไดนามิกเพื่อรองรับการเปลี่ยนไปสู่การใช้งานบน 5G ได้อย่างราบรื่น รวดเร็วและคุ้มค่า กลุ่มผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นวิทยุของอีริคสันจะมอบประโยชน์ด้านประสิทธิภาพการใช้พลังงานให้กับดีแทค ผู้ใช้บริการมือถือทุกกลุ่ม ทั้งกลุ่มลูกค้าทั่วไปที่ใช้งานรับชมผ่านสตรีมมิ่ง เกม การพัฒนาสู่นวัตกรรมที่อยู่อาศัย รวมทั้งกลุ่มลูกค้าองค์กร…
DTAC ขยายสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงลุยช่วยพื้นที่โซนสำคัญหนุนรับมือ COVID-19
1 มกราคม 2564 – ดีแทคลุยเพิ่มสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงช่วยภาครัฐและสาธารณสุขรับมือโควิด-19 พื้นที่ 4 จุดสำคัญจังหวัดสมุทรสาคร เชื่อมต่อหน่วยงานสาธารณสุขต่างๆ ที่เข้าปฏิบัติหน้าที่และใช้อุปกรณ์ในการสื่อสารผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันพื้นที่จังหวัดสมุทรสาครถูกกำหนดเป็นพื้นที่โซนสีแดงที่ต้องควบคุมและเฝ้าระวังสูงสุดจึงมีการควบคุมการเข้า-ออกพื้นที่เพื่อใช้เป็นสถานกักกันตัวของคนพื้นที่ประมาณ 2,800 ราย เพื่อควบคุมโควิด-19 ไม่ให้กระจายออกสู่พื้นที่อื่น ซึ่งโรงพยาบาลสนามจะมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการรองรับผู้ป่วยเหมือนโรงพยาบาลเฉพาะหน้าและรองรับผู้ป่วยทุกกรณีไม่ใช่แค่ผู้ติดเชื้อโควิด-19 เท่านั้น นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น…
สวัสดีปีวัวทอง DTAC เผยแอปยอดนิยม “Facebook” ครองใจผู้ใช้งานอันดับหนึ่ง
1 มกราคม 2564 – ดีแทคเผยยอดใช้งานดาต้าช่วงฉลองปีใหม่รับปี 2564 หรือ ปีวัวทอง ยอดดาต้าใช้งาน “กรุงเทพมหานคร” ครองแชมป์จังหวัดใช้งานดาต้าสูงสุด เผย 5 แอปพลิเคชันยอดนิยมที่ยังครองใจคนใช้งานสูงสุดด้วย “เฟซบุ๊ก” นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น…