19 พฤษภาคม 2563 – ดีแทคเตือนลูกค้าให้ระวังภัยจากมิจฉาชีพผ่านช่องทางเฟซบุ๊กในรูปแบบอ้างเป็นพนักงานดีแทค จากกรณีผู้ใช้บริการส่วนหนึ่งแจ้งว่าได้รับข้อความติดต่อจากมิจฉาชีพที่ใช้ช่องทางแชตผ่านทาง Messenger โดยแอบอ้างเป็นพนักงานของดีแทค ทำการหลอกลวงว่าจะตรวจสอบการใช้บริการ หรือมอบสิทธิ์พิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าต้องการให้ได้ โดยจะขอหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน เพื่อหลอกนำไปสมัครทำธุรกรรมสำหรับซื้อเกมมือถือ ไอเทมเกม หรือเติมเงินเกม จากนั้นจะขอให้ลูกค้าแจ้งรหัส OTP หรือตัวเลข 4 หลักที่ได้รับทาง SMS จากการที่มิจฉาชีพไปซื้อเกมดังกล่าว ลูกค้าซึ่งให้ข้อมูลเลขหมายโทรศัพท์ และรหัส…
dtac
สำรวจการทำงานบน “ความปกติใหม่” ของกลุ่มเทเลนอร์ในหลายตลาด
15 พฤษภาคม 2563 – Remote working หรือการทำงานจากระยะไกล โดยไม่ต้องเจอหน้ากันในออฟฟิศ ได้กลายเป็น “ความปกติใหม่” ของการทำงานทุกวันนี้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน การใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ ในการทำงานที่เริ่มขึ้นตั้งแต่เดือนมีนาคม ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นของชาวเทเลนอร์ที่อยู่ในประเทศต่างๆ 9 ประเทศทั่วโลกรวมถึง ที่เทเลนอร์ร่วมถือหุ้นด้วย ซึ่งรวมถึง ดีแทค เมื่อเร็วๆ นี้ เทเลนอร์ในได้ทำการสำรวจสถานการณ์การทำงานของพนักงานเทเลนอร์ และบริษัทที่เทเลนอร์ถือหุ้นอยู่ด้วยจากนโยบายทำงานที่บ้าน…
DTAC เปิดจอง iPhone SE ใหม่ ตั้งแต่วันนี้
14 พฤษภาคม 2563 – ดีแทคเตรียมวางจำหน่าย iPhone SE ใหม่ สมาร์ทโฟนทรงพลังในราคาที่เป็นเจ้าของได้ง่ายๆ มาพร้อมชิพ A13 Bionic ชิพที่เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมาในสมาร์ทโฟน ความสามารถอันยากจะเทียบ อายุการใช้งานของแบตเตอรี่ยาวนาน และระบบกล้องเดี่ยวที่ดีที่สุดของ iPhone ซึ่งช่วยให้โหมดภาพถ่ายบุคคลถ่ายออกมาอย่างสวยงาม iPhone SE มีให้เลือกทั้งหมด 3 เฉดสี ทั้งสีดำ…
CEO DTAC เผย พร้อมรับมือกับความปกติใหม่ในสังคม
การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 อาจสิ้นสุดในวันใดวันหนึ่งข้างหน้า ซึ่งอาจใช้เวลาหลายเดือนนับจากนี้ แต่ถึงอย่างนั้น สิ่งที่แน่นอนแล้วก็คือ พวกเราอยู่ในโลกแห่ง “ความปกติใหม่” 1 ช่องทางดิจิทัลเติบโตเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก 2 มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคมจะกลายเป็น “พฤติกรรมใหม่” ในอนาคต 3 ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากวิกฤตโควิด-19 จะใช้เวลาในการฟื้นตัวยาวนาน แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนำมาซึ่งความกลัวเสมอ แต่ดีแทคสามารถตอบสนองตอบต่อการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์โควิด-19 ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งเราจะยังคงใช้หลักนี้ในการดำเนินธุรกิจต่อไป ช่องทางดิจิทัล ในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เราเห็นความนิยมในการใช้แอปพลิเคชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างสูงสุด ทั้งแอป…
“DTAC ร่วมแรงใจ Fight COVID-19” สู้วิกฤตร่วมกับ รพ.ศิริราช ลุยภารกิจป้องกันผู้ป่วยจากโรคระบาด
12 พฤษภาคม 2563 – ดีแทคสนับสนุนโรงพยาบาลศิริราชด้วยโครงการ “ดีแทคร่วมแรงใจ Fight COVID-19” นำทีมคอลเซ็นเตอร์มากประสบการณ์ดูแลลูกค้ามือถือมากกว่าวันละหมื่นราย เข้าร่วมดูแลจัดการระบบเชื่อมต่อดิจิทัลกับผู้ป่วยต่อเนื่องในช่วงวิกฤตโควิด-19 ให้รักษาผ่านทางแอปพลิเคชัน “Siriraj Connect” อย่างไร้รอยต่อ ในช่วงการรักษาระยะห่างทางสังคม ระดมการส่ง SMS และ MMS พร้อม เพิ่มระบบ IVR (Interactive Voice…
DTAC เอาจริง! คุมเข้มมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน ตั้งเป้า Zero accident
9 พฤษภาคม 2563 – ดีแทคประกาศคุมเข้มมาตรการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ตั้งเป้าลดอุบัติเหตุจากการทำงานให้เป็นศูนย์ (Zero accident) พร้อมออกแนวปฏิบัติและคู่มือปฏิบัติการทำงานในช่วงการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมสิทธิแรงงานไทย เนื่องในวันความปลอดภัยและอาชีวอนามัยประเทศไทย 10 พฤษภาคม นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น…