29 ตุลาคม 2562 – อีริคสัน และดีแทค ลงนามสัญญาพันธมิตรเพื่อดำเนินงานหน่วยปฏิบัติการด้านโครงข่ายล้ำสมัยเพื่อผู้ใช้บริการของดีแทคคาดเริ่มดำเนินการเดือนมกราคม พ.ศ. 2563  อีริคสันจะเข้าดำเนินงานดูแลโครงข่ายดีแทคทั่วประเทศด้วยระบบบริหารจัดการจากอีริคสัน โดยดีแทคยังคงเป็นผู้วางแผนกำหนดกลยุทธ์โครงข่ายและเจ้าของสินทรัพย์โครงข่าย การบริหารจัดการจากอีริคสันจะรวมถึงเทคโนโลยีการจัดการข้อมูลชั้นสูง เช่น อุปกรณ์ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)ซึ่งจะช่วยให้ดีแทคมั่นใจถึงการเชื่อมต่อในยุคหน้า และช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสิทธิภาพเครือข่ายที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ รวมถึงประสบการณ์การใช้งานที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยข้อตกลงดังกล่าวยังรวมถึงการโอนย้ายทีมงานประสบการณ์ราว 400 รายสู่อีริคสัน ซึ่งจะปฏิบัติงานรับผิดชอบดูแลอย่างต่อเนื่องในช่วงเปลี่ยนผ่านให้สมบูรณ์ นางอเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร…