NT เยียวยาลูกค้ากรณีบริการอินเทอร์เน็ตขัดข้อง พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่าจากเหตุระบบการให้บริการ NT Broadbandขัดข้องและส่งผลกระทบต่อการใช้บริการในบางพื้นที่ เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2567 ซึ่งปัจจุบันสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว โดย NT ได้ตรวจสอบสาเหตุอย่างละเอียดเพื่อวางแนวทางปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ลูกค้า ทั้งนี้…
NT
News
NT พร้อมชดเชยผู้ใช้บริการทุกราย จากเหตุบริการ NT Broadband ขัดข้อง
พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า ตามที่บริการอินเทอร์เน็ตในชื่อ NT Broadband ได้เกิดเหตุขัดข้องและส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้บริการในบางพื้นที่ เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 7 ธันวาคม 2567 ที่ผ่านมา ผมในนาม NT ขอแจ้งให้ทราบว่า ขณะนี้การให้บริการทยอยกลับคืนสู่ภาวะปกติแล้ว…
News
DE มอบหมาย NT ส่งทีมเฝ้าระวังระบบสื่อสาร พร้อมส่งมอบความช่วยเหลือประชาชน อย่างทั่วถึง
DE มอบหมาย NT ส่งทีมเฝ้าระวังระบบสื่อสาร พร้อมส่งมอบความช่วยเหลือแก่ประชาชน ผู้ใช้บริการและพนักงานอย่างทั่วถึง นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมภาคใต้ล่าสุด DE มีความห่วงใยประชาชนในพื้นที่ที่ประสบภัย ได้มอบหมายให้บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ในฐานะหน่วยงานในสังกัด เร่งส่งความช่วยเหลือเป็นการด่วน โดยให้จัดเจ้าหน้าที่เฝ้าระวังการให้บริการระบบสื่อสารโทรคมนาคมในพื้นที่ประสบอุทกภัยตลอด…
NT
NT อำนวยความสะดวกลูกค้าออมสิน ใช้แอป MyMo ไม่เสียค่าเน็ตผ่าน 2 เครือข่ายมือถือ
NT อำนวยความสะดวกลูกค้าธนาคารออมสินผ่านเครือโทรศัพท์มือถือ my by NT และ NT Mobileให้ใช้งานแอปพลิเคชัน MyMo โดยไม่เสียค่าอินเทอร์เน็ต มุ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายขณะทำธุรกรรมและเพิ่มโอกาสเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินในรูปแบบดิจิทัล นายพินิจ รัตนดิลก ณ ภูเก็ต ผู้จัดการฝ่ายตลาดผลิตภัณฑ์สื่อสารไร้สาย บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า NT ได้ให้ความร่วมมือกับธนาคารออมสิน “ธนาคารเพื่อสังคม” ที่เล็งเห็นถึงข้อจำกัดในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินในรูปแบบดิจิทัล โดยเฉพาะการใช้งานแอปพลิเคชันMobile Banking ซึ่งลูกค้าจะต้องเสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตสำหรับเข้าใช้งาน ส่งผลให้ลูกค้ากลุ่มฐานรากของธนาคารไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ ดังนั้น NT ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ my by NT และ NT Mobile จึงได้ให้ความร่วมมือในการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้าในส่วนของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะทำธุรกรรมในโครงการ “ใช้ Mobile Banking ของธนาคารออมสิน…
News
NT เลือกใช้ CBC ตอบรับนโยบาย Cell Broadcast แจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน
NT ขานรับนโยบายชาติ เร่งจัดทำระบบ Cell Broadcast Center (CBC) พัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้พร้อมตอบโจทย์ลดความสูญเสียชีวิตและทรัพย์สินของคนในประเทศ ภาครัฐโดยนโยบายของ นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมในการยกระดับความมั่นคงปลอดภัยของประเทศและการพัฒนาเมืองน่าอยู่ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ได้ให้ความสำคัญในการจัดตั้งและพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell Broadcast Service: CBS) เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่ที่เกิดเหตุได้รับทราบข้อมูลอย่างทันท่วงทีผ่านช่องทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งภาพรวมของ CBS ประกอบด้วยระบบ Cell Broadcast Center…
News
NT ยกระดับโทรศัพท์พื้นฐาน สู่ Smart Product ด้วยบริการNT Digital Teams Phone
บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ยกระดับบริการโทรศัพท์พื้นฐานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ด้วยบริการ NT Digital Teams Phone เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถรับสายและโทรออกด้วยเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐาน ได้สูงสุดถึง 15 อุปกรณ์ พร้อมตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าราชการและลูกค้าธุรกิจ ที่มีการใช้โทรศัพท์ประจำที่ทุกระบบผ่านตู้สาขา PBX โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มลูกค้าที่ใช้งาน License Microsoft Office 365…