ดีแทคเตือนระวังภัยมิจฉาชีพหลอกขอตัวเลข OTP หรือบัตรประชาชน ย้ำ! ห้ามให้ OTP เด็ดขาด เสี่ยงถูกโกงหมดตัว ดีแทคไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าก่อน หรือส่งลิงก์ให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลส่วนตัวใดๆ ห้ามให้ OTP แก่ผู้อื่น รวมถึงเลขที่บัญชีธนาคาร หรือบัญชีบัตรเครดิต ถ้าถูกเปิดเผยจะเสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกง หรือนำไปสวมรอยแอบอ้างยืนยันตัวตน อาทิ การเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร เปลี่ยนแปลงการผูกบัญชีธนาคารกับแอปพลิเคชันบนมือถือ บัญชีบัตรเครดิต การซื้อสินค้าออนไลน์ รวมถึงยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ จากผู้ไม่หวังดี…
otp
True เอาจริง! เด็ดขาดกับ SMS กินเงิน บังคับ OTP ก่อนสมัครบริการเสริม Content ที่หักเงินทุกชนิด
เชื่อว่าเกือบทุกคนต้องเคยหงุดหงิดใจกับปัญหา SMS เป็นแน่ ที่ทั้งมึนและงงว่าเราเคยไปสมัครบริการเสริมคอนเทนต์ไว้ตอนไหน แล้วยังมาเรียกเก็บเงินอีก? หรือบางทีก็ได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์แบบรัวๆ ทั้งขายของ หลอกลวง สารพัดอย่าง…วันนี้ ทรูมูฟ เอช ใส่เกียร์เดินหน้า พิทักษ์ลูกค้าคนสำคัญให้หายห่วง หมดกังวล แถมปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์ให้ราบคาบอีกด้วย มาส่องมาตรการ ช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ มีอะไรบ้าง… ใช้บริการเสริม SMS Content แบบปลอดภัย ไม่กินเงิน •…
TRUE ออกมาเตือนมิจฉาชีพอาละวาด อ้างเป็น Call Center ขอเลขบัตรเครดิตจ่ายยอดค้าง!
ทรู เตือนภัย! อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกโทรจาก Call Center ทรู แจ้งลูกค้าสัญญาณเน็ตจะถูกตัด เนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด ขอให้แจ้งหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อต่อบริการให้ใช้งานได้ทันที กลุ่มทรู ยืนยันไม่มีนโยบายให้ลูกค้าแจ้งเบอร์บัตรเครดิต ทางโทรศัพท์เพื่อต่อบริการ หรือสมัครบริการเสริม รวมทั้งไม่โทรขอหมายเลขบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP หากลูกค้า มียอดค้างชำระจริง บริษัทฯ จะดำเนินการโทรแจ้งเพื่อแนะนำวิธีการ และช่องทางการชำระเงินให้ลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าท่านใดพบการกระทำดังกล่าวที่แอบอ้างชื่อทรู ขออย่าหลงเชื่อ!…
อย่าให้ OTP กับใคร! DTAC เตือนระวังโจรออนไลน์แฝงตัวช่วงวิกฤต COVID-19
>>> เงินเดือน 1,000 บาท โอนเข้าบัญชีเรียบร้อย คลิกเลย >>> เงินช่วยเหลือ 50,000 บาทของคุณเข้าแล้ว คลิกเลย >>> ยินดีด้วยกับรางวัล 100,000 บาท คลิกที่นี่ >>> คุณได้รับสินเชื่อโควิดคลิกเลย จากข้อความหลอกลวงมิจฉาชีพจะมีการแนบลิงก์หลอกให้ผู้รับข้อความกดเข้าไป จากนั้นจะนำไปสู่การติดตั้งโปรแกรมซึ่งสามารถดักข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เพื่อสวมรอยเป็นเหยื่อไปทำธุรกรรมสร้างความเสียหาย หรือโอนย้ายเงินในบัญชีทั้งหมดของเหยื่อไปสู่บัญชีของมิจฉาชีพ สำหรับ OTP…
DTAC เผยส่ง OTP ราว 5 แสนรายการใน 9 นาทีช่วงลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง
21 มกราคม 2564 – ดีแทคได้พบ กสทช. เพื่อรายงานในส่วนการดำเนินการเตรียมความพร้อมและการดำเนินการของบริษัทที่เกี่ยวข้องการให้บริการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งที่ผ่านมา นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ระบบไอทีของดีแทคสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ 100% เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในช่วงลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งเมื่อวันที่ 20 มกราคม โดยมีอัตราเฉลี่ยในการส่ง…
DTAC แจงระบบไอทีให้บริการลูกค้าสำเร็จราบรื่น
20 มกราคม 2564 – “เมื่อเช้าที่ผ่านมาระบบไอทีของดีแทคให้บริการลูกค้าด้วยความสำเร็จราบรื่น 100% โดยสามารถทำเวลาเฉลี่ยในการให้บริการต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องตามมาตรฐานระดับสูงของเรา ดีแทคขอขอบคุณทุกการสนับสนุน และความชื่นชมของลูกค้าเราในวันนี้” นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค
ประธาน DTAC ยัน ไม่นิ่งนอนใจในปัญหาเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่เกิดขึ้นได้กับทุกเครือข่าย
นายบุญชัย เบญจรงคกุล ประธานกรรมการบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ DTAC เปิดเผยว่า จากกรณีข่าว ดีแทค ระบบไอทีมีความผิดพลาดในวันเปิดรับลงทะเบียน โครงการคนละครึ่งรอบที่ 2 ในวันที่ 16 ธันวาคมที่ผ่านมานั้น ทาง DTAC ขอชี้แจงว่า เรื่องปัญหาเทคนิคชัดข้องนั้น บริษัทได้ออกมาขอโทษลูกค้าทุกท่าน…