วันนี้ เซลส์ฟอร์ซ (NYSE: CRM) ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ประกาศแต่งตั้ง คุณกิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์ ให้ดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ เซลส์ฟอร์ซประจำประเทศไทย สานต่อเจตนารมย์ของเซลส์ฟอร์ซในการสนับสนุนธุรกิจในประเทศไทยให้เติบโตด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีของเซลส์ฟอร์ซ เสริมความแข็งแกร่งให้กับเศรษฐกิจทั้งในประเทศและภูมิภาคอาเซียน คุณกิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์, ดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ เซลส์ฟอร์ซ ประเทศไทย โดยเมื่อเร็ว ๆ นี้ เซลส์ฟอร์ซได้เปิดออฟฟิศแห่งแรกในประเทศไทยอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกรกฎาคม…
salesforce
News
Adjust ประกาศร่วมมือกับ Salesforce Marketing Cloud บน Salesforce AppExchange
Adjust แพลตฟอร์มวิเคราะห์การตลาดสำหรับแอปบนมือถือ ประกาศความร่วมมือทางการตลาดแอปกับ Salesforce AppExchange หวังช่วยลูกค้าเข้าใจถึงความต้องการของผู้บริโภคได้ชัดเจนครบถ้วนกว่าเดิม และช่วยให้การตัดสินใจทางการตลาดด้วยข้อมูลที่มีมากขึ้นจากการเปิดตัวความร่วมมือครั้งแรกกับ Salesforce Marketing Cloud (Marketing Cloud) การบูรณาการข้อมูลเข้ากับ Marketing Cloud นี้ มาพร้อมกับเทคโนโลยีดีพลิงก์ (deep link) ของ Adjust จะช่วยให้ลูกค้าสร้างความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคจากการใช้อีเมล์ภายในแอปโดยตรง การเชื่อมต่อนี้จะช่วยให้ลูกค้าเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวัดผล เพื่อเพิ่มการติดตั้งแอป รายได้ และมูลค่าตลอดชีพ หรือ LTV โซลูชั่นด้านการตลาดแอปของ Adjust ซึ่งสร้างบนแพลตฟอร์ม Salesforce มีจำหน่ายใน AppExchange แล้วที่ https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000G9gzdUAB คุณประโยชน์พิเศษสำหรับนักการตลาดมีดังนี้ • วัดผลและวิเคราะห์ที่มาของผู้ใช้งานแอป…
News
SmartCost ต่อยอดการใช้ data เพื่อเสริมประสิทธิภาพให้ธุรกิจผ่านระบบของ Salesforce
SmartCost บริษัทผู้จำหน่ายเครื่องมืองานช่างและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขัดสีและพื้นผิว เติบโตขึ้นจากโรงงานที่เคยมีเครื่องปั๊มกระดาษทรายเพียงเครื่องเดียวมาสู่เครือข่ายโรงงานถึง 850 แห่งและศูนย์บริการงานตัวถังรถ 650 แห่งทั่วประเทศไทย ซึ่งสร้างชื่อในอุตสาหกรรมอุปกรณ์ขัดของประเทศไทยที่ใช้ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นเพื่อสร้างความสำเร็จภายใต้โมเดลที่มีพาร์ทเนอร์เป็นศูนย์กลาง ผ่านความแน่วแน่ที่จะแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า B2B ของบริษัทกว่า 1,500 ราย โดยมีคุณกฤตกร วงษ์ศุทธิภากร ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ SmartCostอยู่เบื้องหลัง SmartCost ได้เริ่มดำเนินธุรกิจด้วยเครื่องปั๊มแบบแมนวลเพื่อเปลี่ยนวัตถุดิบที่นำเข้าจากอิตาลีและประเทศจีนให้เป็นกระดาษทราย จนเมื่อปี 2012 บริษัทได้เปลี่ยนมาใช้เครื่องปั๊มอัตโนมัติที่สามารถผลิตได้ถึง…
News
Salesforce เปิดตัวออฟฟิศแห่งแรกในประเทศไทย สานต่อความมุ่งมั่นในการส่งเสริมธุรกิจไทย
เซลส์ฟอร์ซ ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ประกาศเปิดสำนักงานในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ โดยสำนักงานแห่งนี้ตั้งอยู่ที่อาคาร T-One ในย่านทองหล่อ ถนนสุขุมวิท การเปิดสำนักงานในประเทศไทยถือเป็นอีกก้าวสำคัญทางธุรกิจของเซลส์ฟอร์ซ โดยเซลส์ฟอร์ซมีเป้าหมายในการส่งเสริมธุรกิจไทยให้สามารถสร้างรายได้และเติบโตขึ้นอย่างยั่งยืนด้วยเทคโนโลยีและบริการที่มีประสิทธิภาพของเซลส์ฟอร์ซภายใต้ Salesforce Ecosystem นอกจากนี้ยังเป็นการนำทีมงานคุณภาพจากเซลส์ฟอร์ซมาช่วยดูแลและให้บริการลูกค้าไทยอย่างใกล้ชิดมากขึ้น รวมถึงเปิดโอกาสให้เซลส์ฟอร์ซได้มีส่วนร่วมทางสังคมและวงการธุรกิจไทยอีกด้วย ยกระดับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างลูกค้าไทยด้วยออฟฟิศแห่งใหม่ เซลส์ฟอร์ซมีความภาคภูมิใจที่ได้ทำงานร่วมกับลูกค้ารายใหญ่มากมายจากประเทศไทยไม่ว่าจะเป็น Roojai.com, Anantara Vacation Club รวมไปถึง Beryl8 ซึ่งอยู่ภายใต้พอร์ตฟอลิโอของ Salesforce…
News
Salesforce เปิดตัว Service Cloud เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ยกระดับงานบริการเพื่อตอบโจทย์เทรนด์บริการ
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – 26 เมษายน 2021 – วันนี้ เซลส์ฟอร์ซ [NYSE: CRM] ผู้นำด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ระดับโลก ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์ม Service Cloud เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ซึ่งนำเอาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้งานเพื่อรองรับความต้องการและความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อธุรกิจจะสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเชื่อมต่อ และตรงต่อความต้องการเฉพาะบุคคล ได้จากทุกที่ผ่านแพลตฟอร์มให้บริการเพียงแพลตฟอร์มเดียว ปัจจุบันผู้คนทั่วโลกเริ่มกลับมาทำงานในออฟฟิศและใช้ชีวิตเหมือนช่วงก่อนโควิด-19 และโดยจากรายงานพบว่า มีผู้บริโภคถึง 97%…
News
Beryl8 Plus ประกาศผู้นำ CRM ผนึก Saleforce บริการ Digital Tranformation ขยายลูกค้าในประเทศไทยและอาเซียน
กรุงเทพฯ ประเทศไทย 11 มีนาคม 2564 – Beryl8 Plus (เบริล8 พลัส) ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีดิจิทัลชั้นนำของประเทศไทย ที่ครอบคลุมโซลูชั่น CRM, การออกแบบระบบวิเคราะห์ข้อมูลและเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อธุรกิจ ประกาศเดินหน้าอย่างเต็มตัวเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นสำหรับโซลูชั่น CRM แบบครบวงจรในกลุ่มลูกค้าองค์กรในทุกเซ็กเมนต์ ล่าสุดบริษัทฯ ได้รับเงินลงทุนจาก Salesforce Ventures (เซลส์ฟอร์ซ เวนเชอร์) ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้…