SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform ประกาศเข้าซื้อบริษัท GuestJoy ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานบนระบบคลาวด์ ให้ผู้ประกอบการโรงแรมสื่อสารส่วนตัวกับผู้เข้าพักแบบอัตโนมัติทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการเข้าพัก การเข้าซื้อกิจการคาดว่าจะสำเร็จและเสร็จสิ้นภายในปีนี้ โดยเกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวแพลตฟอร์มโฉมใหม่ของ SiteMinder ในเดือนเมษายน ซึ่งจะรวมบริการทุกอย่างไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น ระบบบริหารช่องทางขาย  การจัดจำหน่ายและการจองห้องพัก การดูข้อมูลเชิงลึกของตลาดแบบเรียลไทม์ ระบบชำระเงินอัตโนมัติ การสร้างเว็บไซต์ และการรวมพาร์ทเนอร์มากกว่า 1,500 ราย…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform  เปิดตัวแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือเวอร์ชันล่าสุดสำหรับธุรกิจโรงแรมขนาดเล็ก เพื่อให้ธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กที่มีอยู่จำนวนมากในประเทศไทย สามารถทำงานจากที่ใดก็ได้ อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น ซึ่งการเปิดตัวในครั้งนี้นับเป็นการพัฒนาครั้งสำคัญของแอปพลิเคชัน Little Hotelier โดย SiteMinder ซึ่งปัจจุบันถูกใช้งานโดยกลุ่มลูกค้าจากทั่วโลก รองรับถึง 8 ภาษา และในทุกๆปีมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นกว่า 15% การเปิดตัวอีกครั้งของแอปพลิเคชัน Little Hotelier ในครั้งนี้ มาพร้อมกับฟังก์ชั่นใหม่ๆเพิ่มเติม…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform เผยอันดับแพลตฟอร์มจองโรงแรมในประเทศไทยที่ทำรายได้จากการจองห้องพักให้กับโรงแรมสูงสุดในปีที่ผ่านมา รวมถึงอีกกว่า 20 จุดหมายปลายทางทั่วโลก ซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับการเดินทางท่องเที่ยว การจัดอันดับของประเทศไทย เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับเทรนด์โลก ซึ่งเผยว่าโรงแรมต่างๆมีการใช้กลยุทธ์ธุรกิจออนไลน์ ที่เป็นองค์รวมมากยิ่งขึ้น โดยผสมผสานวิธีการใหม่ร่วมกับวิธีการที่ใช้อยู่แล้วในกลุ่มของผู้ประกอบการโรงแรม ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ และสร้างรายได้ให้กับโรงแรม ซึ่งกลยุทธ์ธุรกิจแบบองค์รวมนี้ จะเป็นการเน้นสร้างความสมดุลที่มากยิ่งขึ้นระหว่างช่องทางรายได้ทางตรงและทางอ้อม โดยการจองตรงกับทางโรงแรมยังคงครองอันดับสามในประเทศไทยติดต่อกันเป็นปีที่สอง ซึ่งเป็นผลมาจาก การเพิ่มการลงทุนในด้านเครื่องมือจัดการการจอง การจัดการเว็บไซด์ของโรงแรม เครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ต (Metasearch)…