ทรู เตือนภัย! อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกโทรจาก Call Center ทรู แจ้งลูกค้าสัญญาณเน็ตจะถูกตัด เนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด ขอให้แจ้งหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อต่อบริการให้ใช้งานได้ทันที กลุ่มทรู ยืนยันไม่มีนโยบายให้ลูกค้าแจ้งเบอร์บัตรเครดิต ทางโทรศัพท์เพื่อต่อบริการ หรือสมัครบริการเสริม รวมทั้งไม่โทรขอหมายเลขบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP หากลูกค้า มียอดค้างชำระจริง บริษัทฯ จะดำเนินการโทรแจ้งเพื่อแนะนำวิธีการ และช่องทางการชำระเงินให้ลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าท่านใดพบการกระทำดังกล่าวที่แอบอ้างชื่อทรู ขออย่าหลงเชื่อ!…
SMS
News
เปิดแผนธุรกิจ 1Moby ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โซลูชัน ชูกลยุทธ์ มุ่งตอบโจทย์ธุรกิจ
1Moby ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โซลูชัน กางแผนเดินหน้าธุรกิจด้วยกลยุทธ์เด็ดมุ่งพัฒนาโซลูชันใหม่ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละประเภท ตั้งเป้าปีนี้ทำรายได้ 200 ล้านบาท เติบโต 40%-60% มองทิศทางของตลาดเทคโนโลยี โซลูชันมีการเติบโตสูง เดิมแข่งขันกันด้านราคาแต่ปัจจุบันมองที่ความต้องการลูกค้า ใครเข้าใจลูกค้ามากกว่าย่อมได้เปรียบ นายธารินทร์ จงประเจิด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท วันม๊อบบี้ จำกัด หรือ 1Moby ผู้ดำเนินธุรกิจเทคโนโลยีโซลูชันให้กับลูกค้าองค์กรธุรกิจ เปิดเผยถึงแผนการดำเนินธุรกิจในปีนี้ว่า บริษัทมุ่งนำเทคโนโลยี…
AIS
รับมือการโทรกวนใจ กับ SMS หลอกลวง | TelecomLover
วันนี้ขอเล่าเรื่อง SPAM SMS ที่ระบาดหนักช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา หลายคนยังไม่เข้าใจการทำงานของ SMS หรือ SPAM CALL เหล่านี้ ถึงแม้ว่าปัจจุบัน สถานการณ์จะดีขึ้นมาบ้าง แต่เราก็ชะล่าใจไม่ได้ ยังมีพบเห็นอยู่ มาดูกันว่า มันทำงานอย่างไร SPAM SMS/CALL คืออะไร? คือข้อความ หรือ…
AIS
AIS เข้ม! ปกป้องลูกค้าจาก SPAM SMS และสกัดการโทรรบกวนเต็มที่ เผยพร้อมทำงานร่วมกับทุกฝ่าย
จากกรณีที่ปัจจุบัน กลุ่มมิจฉาชีพ ได้ใช้ช่องทางโทรศัพท์ หรือ SMS ในการส่งข้อความที่มีเนื้อหาหลอกลวง อันอาจทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการสูญเสียทรัพย์สิน หรือ เสี่ยงต่อการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ของประชาชน นั้น เอไอเอส ขอเรียนยืนยันว่า เราให้ความสำคัญกับการป้องกันลูกค้าเกี่ยวกับกรณีนี้เป็นอย่างยิ่ง โดยที่ผ่านมาได้เร่งดำเนินการใน 2 ส่วน ประกอบด้วย 1. ทำการคัดกรอง ผู้ประกอบการที่ซื้อบริการแพ็คเกจ SMS เพื่อส่งประชาสัมพันธ์หาลูกค้าอย่างเข้มงวด โดยหากพบว่า…
News
TRUE ยัน ปิดกั้น SPAM SMS ต่อเนื่อง ขานรับ กสทช ร่วมมือกับทุกค่ายเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคชาวไทย
ทรูมูฟ เอช ร่วมแก้ไขปัญหา SMS ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร หลอกลวง และการพนันออนไลน์ พร้อมขานรับแนวทางของกสทช. ย้ำบริษัทฯ พร้อมดำเนินการปิดกั้นการส่ง SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม และเคร่งครัดกับบริษัทคู่สัญญาที่ใช้บริการส่ง SMS ผ่านเครือข่ายของบริษัทฯ มาโดยตลอด โดยเร่งเดินหน้าเปิดศูนย์เฉพาะกิจรับแจ้งปัญหา SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสมผ่านหมายเลขพิเศษ โทร 02 700 8085…
DTAC
DTAC ยกระดับจัดการ SPAM SMS วอน กสทช.และทุกค่ายต้องช่วยกัน
ดีแทคยกระดับมาตรการป้องกัน SMS Spam และเตรียมออกข้อมูลความรู้ซีรี่ส์ ที่จะทำให้รู้เท่าทันข้อความ SMS กวนใจ สร้างทักษะการรับมือแยกแยะภัยเสี่ยง ช่วยผู้ใช้บริการคลายความกังวลใจจากปัญหาเรื่องข้อความหลอกลวง ที่เข้ามาในโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตอบรับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะหน่วยงานกำกับเรื่องสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม ช่วยตรวจสอบจัดการ ไม่ให้มีข้อความ SMS และโทรศัพท์รบกวนในลักษณะนี้ ทั้งนี้ ดีแทคมีขั้นตอนและกระบวนการในการตรวจสอบคัดกรองผู้ส่ง SMS อย่างเข้มงวด นับตั้งแต่เริ่มเปิดขอใช้บริการ หากได้รับข้อร้องเรียนหรือพบว่า…
DTAC
อย่าให้ OTP กับใคร! DTAC เตือนระวังโจรออนไลน์แฝงตัวช่วงวิกฤต COVID-19
>>> เงินเดือน 1,000 บาท โอนเข้าบัญชีเรียบร้อย คลิกเลย >>> เงินช่วยเหลือ 50,000 บาทของคุณเข้าแล้ว คลิกเลย >>> ยินดีด้วยกับรางวัล 100,000 บาท คลิกที่นี่ >>> คุณได้รับสินเชื่อโควิดคลิกเลย จากข้อความหลอกลวงมิจฉาชีพจะมีการแนบลิงก์หลอกให้ผู้รับข้อความกดเข้าไป จากนั้นจะนำไปสู่การติดตั้งโปรแกรมซึ่งสามารถดักข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เพื่อสวมรอยเป็นเหยื่อไปทำธุรกรรมสร้างความเสียหาย หรือโอนย้ายเงินในบัญชีทั้งหมดของเหยื่อไปสู่บัญชีของมิจฉาชีพ สำหรับ OTP…
News
TrueMove H เปิด ศูนย์รับเรื่องแก้ปัญหาบริการคอนเทนต์ดาวน์โหลด 02-700-8085 (โทรฟรี)
ทรูมูฟ เอช ร่วมคลายกังวลทุกเรื่องการถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS Content โดยไม่มีเจตนาสมัคร เพิ่มช่องทางพิเศษให้ลูกค้าโทรเข้าหมายเลข 02-700-8085 “True Call Center Content Download” ที่ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากการดาวน์โหลดคอนเทนต์ เพื่ออำนวยความสะดวก และให้บริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งลูกค้าทรูมูฟ เอช ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถโทรจากเบอร์ทรูมูฟ เอช โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ทุกวัน…