จากการที่ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ได้กำชับทุกหน่วยงานในสังกัด ขับเคลื่อนนโยบายในการปราบปราม อาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยกำหนดให้การลดคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเป็นนโยบายเร่งด่วน และที่ผ่านมากองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้ร่วมกับ เอไอเอส จับกุมเครือข่าย แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ และสามารถจับกุมผู้กระทำความผิดและตรวจยึดเครื่อง GSM Gateways (Simbox) ซึ่ง เป็นเครื่องมือที่แก็งค์คอลเซ็นเตอร์ใช้ในการกระทำความผิด เขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร และจังหวัดชลบุรี ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจ กก.2 บก.สอท.1 บช.สอท. ได้ทำการสืบสวนขยายผลจนกระทั่งทราบว่ามีการใช้เครื่อง…
spam
DTAC
DTAC ใช้ Call Center 1678 รับแจ้งเบอร์มิจฉาชีพ- SMS หลอกลวง
ดีแทคเปิดรับแจ้งภัยมิจฉาชีพ และ SMS ข้อความหลอกลวง เพื่อบล็อกและดำเนินการสอบสวน ประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยลูกค้าดีแทคแจ้งได้ทั้งโทร 1678 หรือแจ้งผ่าน SMS/MMS 1678 พร้อมแนะประชาชนให้สังเกตหมายเลขที่โทรเข้ามา ถ้ามีเครื่องหมาย + เป็นเบอร์ที่โทรมาจากต่างประเทศ ควรระมัดระวังอย่ารับสาย ลูกค้าดีแทคเจอภัยมิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์ และ SMS หลอกลวง แจ้งดีแทคได้ 2 แนวทาง ดังนี้…
AIS
เปิดกระบวนท่าปราบมิจฉาชีพ SPAM SMS/CALL ให้สิ้นซาก ลูกค้า AIS แจ้ง 1185 รับเรื่องจัดการถอนรากถอนโคน
เรื่องโจรหรือมิจฉาชีพ แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ที่หากินกับคนไทยนั้น มีมานานเป็น 10 ปี โจรรู้จักปรับตัว และมีพัฒนาการ ทั้งอาศัยเทคโนโลยี และฝึกฝนพัฒนามุขต่าง ๆ มาหลอกล่อเหยื่อ พยายามสร้างเรื่องราวต่าง ๆ นาๆ เพื่อเป้าประสงค์สุดท้ายให้เหยื่อเคลิ้ม (บางกรณีก็ตกใจ) และเชื่อตาม จนต้องเสียเงินเสียทองโอนเงินให้ สร้างความเสียหายและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสร้างความเดือนร้อนรำคาญ รบกวนความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก ปัญหานี้ไม่อาจถูกแก้ให้จบลงง่าย ๆ หากแต่ต้องอาศัยความร่วมมือของทุกส่วนทั้งทางรัฐ ผู้รักษากฎหมาย…
AIS
AIS ท้าชนมิจฉาชีพ กางปีกปกป้องลูกค้า เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนฯ ผ่าน 1185
AIS เดินหน้าปกป้องลูกค้าจากกลุ่มมิจฉาชีพและแก๊งคอลเซ็นเตอร์ พร้อมขยายขีดความสามารถการตรวจจับภัยคุกคามที่ละเมิดการใช้งาน รวมถึงการรักษาความปลอดภัยด้านไซเบอร์เพื่อปกป้องการใช้งานของลูกค้า ตามเจตนารมณ์การเป็นเครือข่ายปลอดภัยสำหรับคนไทย โดยล่าสุดได้เปิดสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ครั้งแรกในวงการธุรกิจโทรคมนาคม อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าโทรฟรี เพื่อแจ้งข้อมูลเบอร์โทรและ SMS มิจฉาชีพ พร้อมดำเนินการตรวจสอบข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมง หากตรวจพบความผิดปกติและยืนยันได้ว่าเบอร์โทรและ SMS ดังกล่าวเป็นกลุ่มมิจฉาชีพจริง AIS…
AIS
รับมือการโทรกวนใจ กับ SMS หลอกลวง | TelecomLover
วันนี้ขอเล่าเรื่อง SPAM SMS ที่ระบาดหนักช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา หลายคนยังไม่เข้าใจการทำงานของ SMS หรือ SPAM CALL เหล่านี้ ถึงแม้ว่าปัจจุบัน สถานการณ์จะดีขึ้นมาบ้าง แต่เราก็ชะล่าใจไม่ได้ ยังมีพบเห็นอยู่ มาดูกันว่า มันทำงานอย่างไร SPAM SMS/CALL คืออะไร? คือข้อความ หรือ…
AIS
AIS เข้ม! ปกป้องลูกค้าจาก SPAM SMS และสกัดการโทรรบกวนเต็มที่ เผยพร้อมทำงานร่วมกับทุกฝ่าย
จากกรณีที่ปัจจุบัน กลุ่มมิจฉาชีพ ได้ใช้ช่องทางโทรศัพท์ หรือ SMS ในการส่งข้อความที่มีเนื้อหาหลอกลวง อันอาจทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการสูญเสียทรัพย์สิน หรือ เสี่ยงต่อการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ของประชาชน นั้น เอไอเอส ขอเรียนยืนยันว่า เราให้ความสำคัญกับการป้องกันลูกค้าเกี่ยวกับกรณีนี้เป็นอย่างยิ่ง โดยที่ผ่านมาได้เร่งดำเนินการใน 2 ส่วน ประกอบด้วย 1. ทำการคัดกรอง ผู้ประกอบการที่ซื้อบริการแพ็คเกจ SMS เพื่อส่งประชาสัมพันธ์หาลูกค้าอย่างเข้มงวด โดยหากพบว่า…
News
TRUE ยัน ปิดกั้น SPAM SMS ต่อเนื่อง ขานรับ กสทช ร่วมมือกับทุกค่ายเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคชาวไทย
ทรูมูฟ เอช ร่วมแก้ไขปัญหา SMS ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร หลอกลวง และการพนันออนไลน์ พร้อมขานรับแนวทางของกสทช. ย้ำบริษัทฯ พร้อมดำเนินการปิดกั้นการส่ง SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสม และเคร่งครัดกับบริษัทคู่สัญญาที่ใช้บริการส่ง SMS ผ่านเครือข่ายของบริษัทฯ มาโดยตลอด โดยเร่งเดินหน้าเปิดศูนย์เฉพาะกิจรับแจ้งปัญหา SMS ที่มีข้อความไม่เหมาะสมผ่านหมายเลขพิเศษ โทร 02 700 8085…
DTAC
DTAC ยกระดับจัดการ SPAM SMS วอน กสทช.และทุกค่ายต้องช่วยกัน
ดีแทคยกระดับมาตรการป้องกัน SMS Spam และเตรียมออกข้อมูลความรู้ซีรี่ส์ ที่จะทำให้รู้เท่าทันข้อความ SMS กวนใจ สร้างทักษะการรับมือแยกแยะภัยเสี่ยง ช่วยผู้ใช้บริการคลายความกังวลใจจากปัญหาเรื่องข้อความหลอกลวง ที่เข้ามาในโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตอบรับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะหน่วยงานกำกับเรื่องสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม ช่วยตรวจสอบจัดการ ไม่ให้มีข้อความ SMS และโทรศัพท์รบกวนในลักษณะนี้ ทั้งนี้ ดีแทคมีขั้นตอนและกระบวนการในการตรวจสอบคัดกรองผู้ส่ง SMS อย่างเข้มงวด นับตั้งแต่เริ่มเปิดขอใช้บริการ หากได้รับข้อร้องเรียนหรือพบว่า…