กรุงเทพฯ 9 เมษายน 2563 – ทรู ร่วมดูแลคนไทยให้ก้าวผ่านวิกฤต COVID-19 ไปด้วยกัน ขานรับแนวทางของกสทช. ในการช่วยเหลือประชาชนลดค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม และสนับสนุนนโยบายรัฐบาล อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติมอบสิทธิ์ให้ลูกค้าทรู รับเพิ่มเน็ตมือถือทรูมูฟ เอช 10GB และ อัปความเร็วเน็ตบ้านทรูออนไลน์เป็น 100Mbps ใช้ได้นาน 30 วัน…
TRUEONLINE
News
TRUE แจงข่าวส่วนลด 30% เป็นข่าวปลอม อย่าหลงเชื่อแชร์ต่อ
6 เมษายน 2563; ทรู ขอเรียนแจ้งลูกค้า อย่าหลงเชื่อข้อความที่ส่งต่อทาง Social เรื่องผู้ใช้เน็ตบ้านของทรูจะได้รับส่วนลด 30% เพียงโทรไป 1242 บริษัท ฯ ขอย้ำว่า ข้อความดังกล่าวนั้น “ไม่เป็นความจริง “ ทั้งนี้ ขอเรียนแจ้งว่า นโยบายของกลุ่มทรู ที่ช่วยดูแลลูกค้าในช่วงสถานการณ์ วิกฤต โควิด-19 ขณะนี้…
News
โปรพิเศษสำหรับคนทำงานที่บ้าน WFH เน็ตบ้าน 100/100 Mbps เพียง 299 บาท/เดือน
โปรพิเศษสำหรับคนทำงานที่บ้าน ด้วยเน็ตบ้านความเร็ว 100/100 Mbps เพียง 299 บาท/เดือน สมัครทางช่องทางออนไลน์จากทรูโดยตรง ปลอดภัย และสะดวกสุด + พิเศษ! เพียง 299 บาท/เดือน + ฟรี! ค่าแรกเข้า 890 บาท (เมื่อชื่อและที่อยู่ติดตั้ง ตรงกับสำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้าน *เฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ…
News
“ทีมงานปลอดภัย ลูกค้าไร้กังวล” ทรู เพิ่มมาตรการเข้ม ให้ “ช่างทรู” ปฏิบัติงานดูแลลูกค้าคนสำคัญ ด้วยความสะอาด ปลอดภัย ห่างไกล COVID-19
กรุงเทพฯ 3 เมษายน 2563 – ทรู ห่วงใยสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า และพนักงานทุกคนเป็นสำคัญ เปิดแนวการปฏิบัติงานของ “ช่างทรู” ในช่วงการระบาดของไวรัส โควิด-19 โดยได้จัดเตรียม ทีมช่างพร้อมเข้าติดตั้ง และแก้ไขปัญหาลูกค้าอย่างทันท่วงที ตลอดจนมีทีมเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการโทรคมนาคมอย่างต่อเนื่อง ผ่านการดูแลอย่างใกล้ชิด และใส่ใจตลอดช่วงสถานการณ์วิกฤตในครั้งนี้ ในกรณีอุปกรณ์มีปัญหา…
News
เรียน/ทำงานที่บ้าน ติดเน็ตทรูออนไลน์เริ่ม 99 บาท ฟรีค่าติดตั้ง!
VLEARN : True Virtual Learning at Home ทรูจัดให้ โปรพิเศษสำหรับนักศึกษา ด้วยเน็ตบ้านความเร็ว 30/10 Mbps แค่ 99 บาท/เดือน + พิเศษ! เพียง 99 บาท/เดือน นาน 3เดือน (เดือนที่…
News
TRUE พร้อม! ขยาย Bandwidth เพิ่มเป็น 3 เท่า รองรับใช้งานช่วงสถานการณ์ COVID-19 จัดทีมดูแล Network ทั่วประเทศ Real-time ให้ใช้งานได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชม.
กรุงเทพฯ 26 มีนาคม 2563 – กลุ่มทรูเตรียมความพร้อมโครงข่ายทุกการสื่อสาร ทั้งไฟเบอร์ บรอดแบนด์ เคเบิ้ลทีวีและโมบายล์ ให้ลูกค้าชาวไทยมั่นใจสามารถเข้าถึงทุกการสื่อสารเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉินซึ่งรัฐบาลได้ออกมาตรการควบคุม และขอความร่วมมือตามข้อกำหนดต่างๆ โดยได้ขยายเพิ่มแบนด์วิธเป็น 3 เท่าของการขยายงานปกติ รองรับการใช้งานเชื่อมต่อทั้งภายในประเทศ และต่างประเทศ รวมทั้งเพิ่มความสามารถในการใช้งาน (capacitiy) ของเครือข่ายทั้ง 3G/4G/5G เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานในทุกรูปแบบออนไลน์ พร้อมจัดทีมดูแลคุณภาพโครงข่ายทั่วประเทศแบบเรียลไทม์ตลอด 24…