ทรูออนไลน์ มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมบริการบรอดแบนด์เพื่อลูกค้าชาวไทยอย่างต่อเนื่อง ก้าวล้ำไปอีกขั้นกับการยกระดับมาตรฐานบริการด้วยเทคโนโลยีใหม่เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดให้ลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี AI ตรวจสอบและวิเคราะห์เชิงลึก เสริมประสิทธิภาพการดูแลคุณภาพเครือข่ายแบบ Proactive Maintenance ที่เป็นการบำรุงรักษาเชิงรุกแนวป้องกัน จึงสามารถปรับปรุงคุณภาพสัญญาณได้ก่อนที่ลูกค้าจะพบปัญหา รวมทั้งมีบริการ Remote service แก้ปัญหาได้ทันทีในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหาในการใช้งาน โดยไม่ต้องเข้าไปให้บริการที่บ้าน สามารถดูแลลูกค้าได้รวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง และเพิ่มความมั่นใจในการใช้บริการตลอดช่วงสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ทรูออนไลน์เป็นแบรนด์ของไทยที่สามารถครองใจผู้บริโภคมาโดยตลอด และได้สร้างชื่อเสียงจนเป็นที่ยอมรับในเวทีระดับนานาชาติตั้งแต่ปี 2017 และปีนี้เป็นอีกครั้งที่ทรูออนไลน์คว้ารางวัล…
TRUEONLINE
True Online เผยโฉมสุดยอดนวัตกรรม “True Gigatex Fiber PRO” เราเตอร์อัจฉริยะ WiFi6 รุ่นใหม่ล่าสุด
ทรูออนไลน์ ผู้นำตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอันดับ 1 ของไทยเปิดตัวสุดยอดนวัตกรรมความเร็วและบันเทิง “True Gigatex Fiber PRO” เราเตอร์ WiFi 6 รุ่นใหม่ล่าสุด ที่อัดแน่นด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะสุดล้ำ กับ 6 เสากระจายสัญญาณ ที่สามารถเชื่อมต่อ รับ-ส่งสัญญาณได้เร็ว แรงกว่าเดิมถึง 3 เท่า รองรับความเร็วสูงสุดได้ถึง 1Gbps หรือ…
Q1/2021 TRUE รายได้ยังเพิ่ม ลูกค้า TRUE-H แตะ 31.2 ล้าน ใช้ 5G กว่า 7 แสนราย TRUE ONLINE พุ่ง 4.3 ล้านราย
กลุ่มทรู รายงานผลการดำเนินงาน มีรายได้รวมจำนวน 35,425 ล้านบาทในไตรมาสแรกของปี 2564 โดยรายได้จากการให้บริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.1 จากปีก่อน สูงสุดในอุตสาหกรรม ด้วยฐานผู้ใช้บริการที่เติบโตต่อเนื่องทั้งธุรกิจมือถือ บรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตและดิจิทัล รายได้จากการให้บริการบรอดแบนด์และมือถือเติบโตต่อเนื่อง ชดเชยรายได้ทรูวิชั่นส์ที่ลดลงจากผลกระทบของเศรษฐกิจและโควิด-19 ทั้งนี้ ความมุ่งมั่นในการบริหารโครงสร้างต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพทำให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลงร้อยละ 6 จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ส่งผลให้ EBITDA เพิ่มขึ้นร้อยละ 15 เป็น 14,053…
TRUE เสริมทัพทีมพิเศษ ดูแลคุณภาพสัญญาณตลอด 24 ชม. ช่วงหยุดยาว 9 – 19 นี้
กรุงเทพฯ 9 เมษายน 2564 – ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่ยังคงแพร่ระบาดอยู่ ทำให้ภาครัฐ และหลายหน่วยงาน สนับสนุนการจัดสงกรานต์วิถีใหม่ ที่เน้นส่งเสริมความปลอดภัย รักษาระยะห่างเพื่อคนที่เรารัก การฉลองออนไลน์ในช่วงเทศกาล จึงยิ่งเข้ามามีบทบาทเพิ่มขึ้นในทุกพื้นที่ทั่วไทย ทรูมูฟ เอช จึงได้เตรียมความพร้อมดูแลขยายโครงข่ายสัญญาณให้รองรับการใช้งานที่จะเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อให้สามารถใช้งานได้แบบไม่สะดุด ผ่านเครือข่ายอัจฉริยะทรู 5G ขณะเดียวกัน ก็ยังเข้าใจดีว่าช่วงหยุดยาว ประชาชนชาวไทยก็ยังต้องเดินทางกลับภูมิลำเนา จึงจัดเต็มเพิ่มสัญญาณเร็ว…
ภารกิจพิชิตใจคนไทยของผู้นำบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอย่าง TRUE ONLINE
กรุงเทพฯ 11 มีนาคม 2564 – ถ้าพูดถึง New Normal ก็คงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับยุคสมัยนี้ไปแล้ว ด้วยวิถี New Normal นี่เองที่ทำให้พฤติกรรมการดำเนินชีวิตประจำวันของผู้คนทั่วโลกเปลี่ยนไป และต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว “ดิจิทัล” กลายมาเป็นปัจจัยพื้นฐานและจำเป็นต่อการใช้ชีวิตของผู้คน จนเป็นแรงผลักให้คนทุกกลุ่ม ทุกเจนเนอเรชั่น ทุกครัวเรือน ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกต่อธุรกิจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตในไทยทุกราย แต่ความแตกต่างในฐานะผู้นำอย่าง ทรูออนไลน์ คือการไม่หยุดนิ่งที่จะสรรหาสิ่งดีๆ…
TRUE เติบโตร้อยละ 3 จากปีก่อน ระบุ TrueMove H ลูกค้ารวมเป็น 30.6 ล้านราย TRUE ONLINE 4.2 ล้านราย TVS 3.9 ล้านราย
กรุงเทพฯ 25 กุมภาพันธ์ 2564 – กลุ่มทรู รายงานผลการดำเนินงาน มีรายได้จากการให้บริการหลักเติบโตร้อยละ 3 จากปีก่อน ผลักดันรายได้จากการให้บริการรวมเพิ่มขึ้นเป็น 107.2 พันล้านบาท และรายได้รวมเป็น 138.2 พันล้านบาทในปี 2563 แม้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 และสภาพเศรษฐกิจในประเทศ ธุรกิจโทรคมนาคมหลักเติบโตเหนืออุตสาหกรรม โดยรายได้จากธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่โตร้อยละ 3 จากปีก่อน…