กลุ่มทรู พร้อมปฏิบัติตามข้อกำหนดในราชกิจจานุเบกษา โดยปิดให้บริการ ทรูช็อปในห้างสรรพสินค้า เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ในพื้นที่ควบคุมสูงสุด 13 จังหวัด อันประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร ฉะเชิงเทรา ชลบุรี นครปฐม นนทบุรี นราธิวาส ปทุมธานี ปัตตานี พระนครศรีอยุธยา ยะลา สงขลา สมุทรปราการ และสมุทรสาคร เป็นการชั่วคราว แต่อย่างไรก็ตาม…
TRUEONLINE
News
TRUE ONLINE แชมป์ 4 ปีซ้อน บนเวที World Branding Awards (UK) คว้า “สุดยอดแบรนด์ของโลกแห่งปี 2020-2021”
ทรูออนไลน์ มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมบริการบรอดแบนด์เพื่อลูกค้าชาวไทยอย่างต่อเนื่อง ก้าวล้ำไปอีกขั้นกับการยกระดับมาตรฐานบริการด้วยเทคโนโลยีใหม่เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดให้ลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี AI ตรวจสอบและวิเคราะห์เชิงลึก เสริมประสิทธิภาพการดูแลคุณภาพเครือข่ายแบบ Proactive Maintenance ที่เป็นการบำรุงรักษาเชิงรุกแนวป้องกัน จึงสามารถปรับปรุงคุณภาพสัญญาณได้ก่อนที่ลูกค้าจะพบปัญหา รวมทั้งมีบริการ Remote service แก้ปัญหาได้ทันทีในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหาในการใช้งาน โดยไม่ต้องเข้าไปให้บริการที่บ้าน สามารถดูแลลูกค้าได้รวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง และเพิ่มความมั่นใจในการใช้บริการตลอดช่วงสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ทรูออนไลน์เป็นแบรนด์ของไทยที่สามารถครองใจผู้บริโภคมาโดยตลอด และได้สร้างชื่อเสียงจนเป็นที่ยอมรับในเวทีระดับนานาชาติตั้งแต่ปี 2017 และปีนี้เป็นอีกครั้งที่ทรูออนไลน์คว้ารางวัล…
News
True Online เผยโฉมสุดยอดนวัตกรรม “True Gigatex Fiber PRO” เราเตอร์อัจฉริยะ WiFi6 รุ่นใหม่ล่าสุด
ทรูออนไลน์ ผู้นำตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอันดับ 1 ของไทยเปิดตัวสุดยอดนวัตกรรมความเร็วและบันเทิง “True Gigatex Fiber PRO” เราเตอร์ WiFi 6 รุ่นใหม่ล่าสุด ที่อัดแน่นด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะสุดล้ำ กับ 6 เสากระจายสัญญาณ ที่สามารถเชื่อมต่อ รับ-ส่งสัญญาณได้เร็ว แรงกว่าเดิมถึง 3 เท่า รองรับความเร็วสูงสุดได้ถึง 1Gbps หรือ…
News
“แพ็กเกจพิเศษทรูสู้โควิด” สนับสนุนคนไทย Stay Safe…Stay Home ทั้งบริการฟรีและราคาพิเศษ
กลุ่มทรูขอร่วมเคียงบ่าเคียงไหล่คนไทย ในการฝ่าวิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของโควิดระลอกใหม่นี้ไปด้วยกัน พร้อมสนับสนุนคนไทย Stay safe stay home เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรคและถือเป็นการช่วยเหลือบุคลากรทางการแพทย์อีกทางหนึ่ง โดยจัดเตรียม “แพ็กเกจพิเศษทรูสู้โควิด” ที่หลากหลายครอบคลุมทุกกลุ่มสินค้าบริการของทรู มีทั้งบริการฟรีและบริการราคาพิเศษ พร้อมจัดส่งตรงถึงบ้าน ตลอดจนเพิ่มช่องทางดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อให้บริการและสั่งซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่าน www.truecorp.co.th และ Line@TrueStore หรือโทร. 02 700 8000 เพิ่มความสะดวกและปลอดภัยให้กับลูกค้ายิ่งขึ้น ตลอดจนลดความเสี่ยงในการเดินทางมาที่จุดบริการได้อีกด้วย…
News
TRUE เสริมทัพทีมพิเศษ ดูแลคุณภาพสัญญาณตลอด 24 ชม. ช่วงหยุดยาว 9 – 19 นี้
กรุงเทพฯ 9 เมษายน 2564 – ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่ยังคงแพร่ระบาดอยู่ ทำให้ภาครัฐ และหลายหน่วยงาน สนับสนุนการจัดสงกรานต์วิถีใหม่ ที่เน้นส่งเสริมความปลอดภัย รักษาระยะห่างเพื่อคนที่เรารัก การฉลองออนไลน์ในช่วงเทศกาล จึงยิ่งเข้ามามีบทบาทเพิ่มขึ้นในทุกพื้นที่ทั่วไทย ทรูมูฟ เอช จึงได้เตรียมความพร้อมดูแลขยายโครงข่ายสัญญาณให้รองรับการใช้งานที่จะเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อให้สามารถใช้งานได้แบบไม่สะดุด ผ่านเครือข่ายอัจฉริยะทรู 5G ขณะเดียวกัน ก็ยังเข้าใจดีว่าช่วงหยุดยาว ประชาชนชาวไทยก็ยังต้องเดินทางกลับภูมิลำเนา จึงจัดเต็มเพิ่มสัญญาณเร็ว…
News
ภารกิจพิชิตใจคนไทยของผู้นำบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอย่าง TRUE ONLINE
กรุงเทพฯ 11 มีนาคม 2564 – ถ้าพูดถึง New Normal ก็คงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับยุคสมัยนี้ไปแล้ว ด้วยวิถี New Normal นี่เองที่ทำให้พฤติกรรมการดำเนินชีวิตประจำวันของผู้คนทั่วโลกเปลี่ยนไป และต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว “ดิจิทัล” กลายมาเป็นปัจจัยพื้นฐานและจำเป็นต่อการใช้ชีวิตของผู้คน จนเป็นแรงผลักให้คนทุกกลุ่ม ทุกเจนเนอเรชั่น ทุกครัวเรือน ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกต่อธุรกิจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตในไทยทุกราย แต่ความแตกต่างในฐานะผู้นำอย่าง ทรูออนไลน์ คือการไม่หยุดนิ่งที่จะสรรหาสิ่งดีๆ…