ปี 2563 เป็นปีที่เกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของคนไทยและทั่วโลก ที่ต้องเผชิญกับสถานการณ์วิกฤตโควิด-19 จนถึงปัจจุบัน ทว่ากลุ่มทรูยังคงทำหน้าที่ดูแลคุณภาพเครือข่ายอย่างดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้าชาวไทยมั่นใจใช้งานได้อย่างเต็มที่และต่อเนื่อง เพื่อการสื่อสารที่ดีที่สุดของคนไทยในทุกสถานการณ์ อะไรคือเคล็ดลับของการก้าวสู่ความสำเร็จ วันนี้จึงขอมาพูดคุยกับคุณจิระชัย คุณากร หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านปฏิบัติการโครงข่าย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น หัวหน้าทีมเน็ตเวิร์คกลุ่มทรูแบบเจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จกับภารกิจที่ต้องพัฒนาเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ทรูมูฟ เอช รักษาแชมป์ 5 ปี เครือข่ายยอดเยี่ยมที่ดีที่สุดในไทย รวมทั้งทรูออนไลน์ ยังคว้ารางวัลอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ที่ดีที่สุดในไทย…
TRUEONLINE
News
TRUE ONLINE ออกมาตราฐานใหม่ เน็ตบ้าน 1000Mbps เริ่ม 599.- ปรับขึ้นให้อัตโนมัติภายใน ก.พ.
กรุงเทพฯ 20 มกราคม 2564 – ด้วยความมุ่งมั่นคงความเป็นผู้นำบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอันดับ 1 ของไทยตัวจริง ที่พัฒนาเทคโนโลยีโครงข่ายให้พร้อมรองรับการใช้งานทุกสถานการณ์ โดยเฉพาะยามวิกฤตโควิด-19 ระลอกใหม่นี้ที่การสื่อสารมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินชีวิตประจำวัน ทรูออนไลน์ เข้าใจทุกความต้องการ จึงคัดสรรคอมโบแพ็กใหม่ล่าสุด ‘True Gigatex Smart Plus’ เน็ตบ้านไฟเบอร์แท้ ความเร็วสูงถึง 1,000 Mbps ครบสุด ให้ทำงาน…
News
TRUE ONLINE คว้า 2 รางวัลใหญ่เน็ตบ้านที่ดีที่สุดในไทยปี 63 การันตีโดย nPerf
กรุงเทพฯ 18 มกราคม 2564 – ทรูออนไลน์ เน็ตบ้านอันดับหนึ่งของไทย ย้ำภาพผู้นำบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตหนึ่งเดียวที่เคียงคู่ดูแลชาวไทยมาอย่างยาวนาน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจใช้งานได้อย่างเต็ม ที่และต่อเนื่องในทุกสถานการณ์ ล่าสุดคว้า 2 รางวัลจากสถาบันทดสอบคุณภาพระดับโลก nPerf ได้แก่ “รางวัลอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ที่ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563” และ “รางวัลไฟเบอร์ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563” โดยnPerf ได้ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบ้านของประเทศไทยประจำปี 2563 (Fixed…
News
TRUE ยกระดับมาตรการป้องกัน COVID-19 ขั้นสูงสุดของทีมช่าง
จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่ ที่สร้างความวิตกไม่น้อยให้กับประชาชนคนไทย รวมถึงลูกค้าคนสำคัญของทรูที่อาจกังวลใจกับการเข้ารับบริการ ดังนั้น เพื่อสร้างความมั่นใจในทุกช่องทางการให้บริการ โดยเฉพาะการเข้าติดตั้ง เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือแก้ปัญหาเหตุแจ้งเสียที่บ้านลูกค้า กลุ่มทรู จึงยกระดับมาตรการป้องกันโควิด-19 และแนวทางการให้บริการของช่างทรู ขั้นสูงสุด เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย ไร้กังวล โดยก่อนจะเข้าให้บริการที่บ้านลูกค้า ช่างทรูของเราจะต้องปฏิบัติตามมาตรการแนวทางป้องกันโควิด-19 อย่างเคร่งครัด ดังนี้ • ก่อนปฏิบัติงานทุกเช้า ช่างทรูทุกคนจะตรวจวัด และจดบันทึกผลอุณหภูมิร่างกายในแต่ละวัน แนบติดกับบัตรพนักงาน…
News
TRUE ชวนคนไทย #อยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ ส่งตรงทรูช็อป ถึงมือผ่าน True iService
กรุงเทพฯ 8 มกราคม 2564 – นาทีนี้ชาวไทยทุกคนต้องรวมพลัง อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ เพิ่มระยะห่างในการเข้าสังคม วันนี้ลูกค้าทรู ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย เพราะทรูช็อปมาอยู่ในมือคุณแล้ว ผ่านทางTrue iService ที่พร้อมดูแลทุกบริการ ไม่ว่าจะเป็น ถามยอด สมัครแพ็กเกจเสริม เติมเงินมือถือ จ่ายบิลบริการทรู หรือชำระค่าบริการอื่นๆ ก็ทำได้ง่ายๆ ไม่ต้องเดินทางออกนอกบ้าน…
News
TRUE ชวนโหลด App TrueiService ใช้ครั้งแรกรับฟรีอีก 20 TruePoint + เน็ต 5GB
กรุงเทพฯ 17 กันยายน 2563 – ทรูชวนโหลดแอป True iService– แอปเซลฟ์เซอร์วิสสำหรับลูกค้าทรูทุกคน ไม่ว่าจะเป็น ทรูมูฟเอช ทรูออนไลน์ และ ทรูวิชั่นส์ เพื่อใช้ตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการได้ทุกรอบบิลแบบเรียลไทม์ ทั้งเช็คยอดการใช้งาน จ่ายบิล เติมเงิน ซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตหรือค่าโทร ด้วยแอปง่ายๆ ที่ไหนก็ได้ สะดวกกว่า ไม่มีค่าธรรมเนียม โดยไม่ต้องไปที่ช็อป…
News
TRUE ONLINE เผยนวัตกรรมสุดล้ำ “Band Steering” ใน TrueGigatex Fiber Router ที่รวมคลื่น WiFi ทุกความถี่เป็นหนึ่งเดียว
กรุงเทพฯ 26 สิงหาคม 2563 – ทรูออนไลน์ ผู้นำตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตอันดับ 1 ของไทย มุ่งพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีต่อเนื่อง ล้ำไปอีกขั้นกับนวัตกรรมล่าสุด “Band Steering” รายแรกในไทย ที่จะรวมคลื่น WiFi ทุกความถี่ ทั้งคลื่นความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz เป็นหนึ่งเดียว…