ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ตอกย้ำศักยภาพความเป็นผู้นำด้าน Digital & Tech Innovation ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย ตอบโจทย์ชีวิตทางการเงินของลูกค้าอย่างแท้จริง ผ่านงาน “ttb spark REAL change” เวทีสำคัญที่สะท้อนถึงความก้าวภาพัล้ำด้านนวัตกรรมดิจิทัลของธนาคาร ล่าสุดเปิดตัวทีม ttb spark tech เสริมทัพ พร้อมก้าวสู่ Tech & Infra Transformation อย่างเต็มรูปแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่สะดวก ปลอดภัย และไร้รอยต่อ นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า “Make…
ttb
News
ttb แบงก์ไทยแห่งแรกนำ Generative AI ให้บริการ Mobile Banking ด้วย Azure OpenAI จากไมโครซอฟท์
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี มุ่งขับเคลื่อนองค์กรด้วย Digital Transformation โชว์ความสำเร็จการพัฒนาผู้ช่วยบนมือถือ “ยินดี-Yindee” เวอร์ชันใหม่ ถือเป็นธนาคารไทยแห่งแรกที่นำ Generative AI ผ่าน Microsoft Azure OpenAI มาใช้ในการตอบคำถามช่วยเหลือลูกค้าผ่านโมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) ยกระดับประสบการณ์ทางการเงิน เพิ่มความสะดวก-รวดเร็ว ตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง เผยผู้ใช้ Yindee ตลอด 1 ปี พุ่งสูงกว่า 1 ล้านครั้ง นายนริศ อารักษ์สกุลวงศ์ ประธานกลุ่ม งานกลยุทธ์องค์กรและดิจิทัล ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ธนาคารให้ความสำคัญกับการส่งมอบ Digital-First Experience เนื่องจากพฤติกรรมการใช้บริการธนาคารในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ลูกค้านิยมใช้ช่องทางออนไลน์ในการติดต่อและขอคำปรึกษามากขึ้น จึงพัฒนาแอปพลิเคชัน ttb touch ให้เป็น Humanized Digital…
News
ttb ชูพลัง Data และ AI ก้าวข้ามขีดจำกัด จับมือ databricks เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ตอกย้ำความมุ่งมั่นผลักดันดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อ ขับเคลื่อนองค์กร สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับวงการธนาคารไทย พร้อมเดินหน้าสร้าง Data-driven Culture ปักธงก้าวสู่ธนาคารที่โดดเด่นในเรื่องการใช้ข้อมูล (Data) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการดำเนินธุรกิจ โดยจับมือพันธมิตร databricks ผู้นำด้าน Data Intelligence Platform ระดับโลก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและสร้างสรรค์โซลูชันทางการเงิน ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในระดับเฉพาะบุคคล (Segment of One) พร้อมยกระดับความปลอดภัยและการป้องกันทางการเงินจากบัญชีม้า มุ่งสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทยอย่างแท้จริง นายนริศ สถาผลเดชา ประธานกลุ่ม งาน Data และ Analytics ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยถึงแนวทางการใช้ Data และ AI ในการพลิกโฉมการให้บริการของธนาคารว่า…
News
ttb เสริมศักยภาพเอสเอ็มอี ด้วยฟีเจอร์ใหม่ “analytic report”
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี เปิดตัวผู้ช่วยใหม่ “ttb smart shop analytic report” รายงานวิเคราะห์ข้อมูลการขายและลูกค้าเชิงลึก ครบทุกมิติ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ช่วยเสริมศักยภาพให้เอสเอ็มอีนำไปต่อยอดทางธุรกิจ เพิ่มยอดขาย ลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน นางกนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ปัจจุบันการชำระเงินแบบดิจิทัลเข้ามาเป็นส่วนสำคัญของสังคมไทย สำหรับธุรกิจการลดการใช้เงินสดและเปลี่ยนมาใช้ระบบการชำระเงินดิจิทัล…
News
TTB พร้อมให้บริการ PromptBiz พลิกโฉมการทำธุรกรรมการค้าและการชำระเงินดิจิทัลเต็มรูปแบบ
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ประกาศความพร้อมให้บริการ PromptBiz (พร้อมบิซ) โครงสร้างพื้นฐานทางการเงินและการชำระเงินกลางสำหรับภาคธุรกิจ มุ่งสนับสนุนการทำธุรกรรมการค้าและการชำระเงินสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ นางกนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าธุรกรรมทางการเงินภายในประเทศ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยในเวทีเสวนา “PromptBiz: Decoding a Journey to Digitalization” ซึ่งเป็นเวทีให้คำแนะนำบริการ PromptBiz แก่ภาคธุรกิจ ภายใต้งาน…
News
finbiz by ttb แนะ 3 เคล็ด(ไม่)ลับ SME สร้างแบรนด์ ดึงดูดใจลูกค้ายุคดิจิทัล
ปัจจุบันการแข่งขันในตลาดสูงขึ้น อีกทั้งลูกค้ายังมีโอกาสเลือกได้ตลอดเวลา เรียกได้ว่า ไม่มีแบรนด์ในดวงใจที่แท้จริง ลูกค้าพร้อมเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ เมื่อมีแบรนด์ที่ถูกใจกว่า SME จึงต้องเร่งสร้างแบรนด์ให้สามารถดึงดูดหัวใจลูกค้าไว้ได้ตลอดเวลา และไม่เปลี่ยนใจไปแบรนด์อื่นได้ง่าย ๆ หากเปรียบเทียบธุรกิจกับการหาลูกค้าเป็นเสมือนการหาปลา การทำธุรกิจในยุคแรก ๆ นั่งตกปลาแบบสบาย ๆ ก็มีปลามากินเหยื่อ แต่ยุคนี้ปลาพร้อมจะหาแหล่งอาหารใหม่ได้ทุกเมื่อ ดังนั้น การทำธุรกิจจึงต้องเปลี่ยนวิธีคือ ไปทุกที่ ดักทุกทาง เพราะตลาดได้เปลี่ยนไปแล้ว ปัจจุบันต้องเชื่อมทุกช่องทางแบบ Omni-Channel…